Burgard Mundolsheim Traiteur

De passage ce matin à burgard, super rayon et très bon accueil, les vendeuses étaient agréables et souriantes, je recommande

J’arrive pour manger une bretzel gratinée, que je n’ai pas pu manger au final, car 45 minutes avant la fermeture la dame avait « éteint » le four et ne voulait pas le rallumer, pour chauffer mon souper. Je déconseille.

Personnel très sympathique surtout pour un jour férié, et cuisine au top

Super agréable l ambiance produit frais je reviendrais avec grand plaisir bravo aux vendeuses

Personnel super sympa et souriant toujours de bonne humeur poli service rapide prix des menus correct toujours un petit mot gentil ou petite blague de quoi mettre la journée de bon pied je conseille d aller à ma boutique de mundolsheim si vous êtes dans le coin si vous avez une petite fringale 😊

Employée très antipathique! Panini mal garni et réchauffé à peine au four! Du coup je l'ai jeté à la poubelle et je suis allée chez leur concurrent

Pain rassis Vendeuse pas aimable… Une mauvaise expérience, je déconseille

En général j essaie d'y mettre un minimum de forme ... Là en l' occurence une Malicette à plus de 3€ ... En 1 mot ... DÉGUEULASSE. Elle était sèche , si on était pas lundi à 14h je dirais elle est de la veille ... Du coup ben début de semaine...pas trop d explication ( surtout qu en plus niveau import on peut pas trop dire ça a voyagé trop longtemps 🤭)...et limite m en fiche ... C était la dernière fois que j aurais pris une daube dans ce stand de restauration rapide . La sympathie des 2 vendeuses est à la hauteur du produit !!!

Petite serveuse blonde aigri pas un sourire Pas très polie

Mauricette poulet curry …. Je suis encore à la recherche du poulet .., par contre la sauce curry dégoulinante et dégoûtant tellement y en avait Je ne recommande pas du tout

Mauricette poulet curry a déconseiller. Sauce dégoulinante tellement y en a poulet pratiquement inexistant. Dégoûtant

Merci pour la qualité, la fraîcheur. L'amabilité des vendeuses. Je recommanderai directement dans votre point de vente!

J'ai mangé sur place c'était vraiment très agréable et satisfaisant, j'ai du un peu attendre mais il y avait beaucoup de monde. Les serveuses sont aimable et disponible. Je recommende 👍🏻

Nous sommes venu manger ce midi, nous avons pris des paninis résultats moins d'une heure après grosse crampes d'estomac, et j'en passe. Déjà la nourriture n'était pas spécialement bonne mais alors la ... Je n'y remettrai pas les pieds !

Hier pendant ma pause d’une heure je suis allé prendre une salade à emporter pour la manger au bureau. Quand je déballe mon sachet je me rend compte qu’il n’y a pas de vinaigrette ni de pain. J’appelle Burgard et la vendeuse me dit tout simplement de repasser sans même s’excuser. J’ai dû y retourner et quand j’arrive elle me donne 2 vinaigrettes, même pas un « désolé » rien du tout comme si cela été normal. Les serveuses ne sont vraiment pas agréables, pas un sourire, rien. Résultat j’étais en retard et j’ai du manger en 3 minutes ma salade.

Je trouve sa pas normal je demande un beignet choco noisette elle se trompe elle me met un petit pain choco noisette que je paye 1,90€ je lui dit que elle c’est tromper elle souffle me met un beignet choco noisette et me le jette et me dit hop sans me rendre la monnaie car le beignet coûte seulement 1€45 vraiment pas agréable la serveuse blonde

Les glaces sont bonnes à conditions que la momie qui sert de vendeuse et sa plus jeune collègue, ou plutôt stagiaire vu son comportement, décident de faire leur travail et de nous servir ! Parce qu'à part se moquer des clients elles ne servent à rien, plus occupées à passer le balais et la serpillère à 18h30 pour pouvoir fermer plus tôt !

Très antipathique les dames de la caisse hier lundi 31/07/2023 vers 12h aucun respect ne savent même pas comment parler avec les clients très mal poli me donne un billet déchiré et quand je lui demande de me le changer elle ne veut pas. Enfin elle m’a changé en faisant la geule !! Même un étoile c’est beaucoup pour vous si je pouvais mettre 0 étoile je le mettrais. A fuir !!!

Se voir refuser d'être servi 15 minutes avant la fermeture alors qu'il y a des produits en présentoir c'est inadmissible. Visiblement cette enseigne n'as pas besoin d'argent ni de respecter ses horaires.

A partir de 18h25 n'ayez plus faim malgré la fermeture à 19h, la serveuse refusera tout achat juste par envie de rentrer à l'heure ! Pourtant il restait 35 min de service. On vous propose le reste qu'elle a pas rangé qui ne va pas au frais et se permet de vous répondre très mal avec un petit rire bien sûr pour bien enfoncer le clou. Je savais exactement ce qu'il me fallait, elle n'a même pas dénié vérifier qu elle l'avait... Refus catégorique par flemme. Dommage cliente depuis des années très régulière et première fois que je tombe sur une vendeuse si aigrie ! Il y'en a pourtant d'autres dans l'équipe très investies et qui font leur métier jusqu'à la fin de service.

Lieu de repas incontournable à chaque visite dans la zone. Je suis client de leurs petites malicettes depuis l'ouverture de la zone et je n'ai jamais été déçu. La vitrine est toujours bien remplie, les sandwich bons, le service rapide et pro, la salle est agréable. J'aime beaucoup les photos au mur mettant en avant l'ensemble du personnel ainsi que les producteurs locaux. L'ensemble de la prestation mérite pour moi 5 étoiles

Les sandwichs sont bon mais pas les éclairs vanille. Trop cher pour une qualité médiocre. Les éclairs sont garnis avec une crème blanc pâle, au goût chimique et qu'à moitié remplie. La pâte de l'éclair ressemble a du carton. J'ai contacté Burgard et voici leur réponse Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir pu vous donner satisfaction lors de votre passage dans notre point de vente. La qualité de nos produits est notre préoccupation principale. Aux vues des éléments transmis (date d’achat notamment), nous avons pu mener des investigations sur la traçabilité des produits mis en vente ce jour-ci. Aucune anomalie n’a été détectée, et nous n’avons eu aucune remontée de nos consommateurs à ce sujet. Nous n’avons donc malheureusement aucun élément factuel de réponse à vous apporter. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe Burgard Je n'ai plus envie d'y retourner et je vous déconseille....

Je ne sais pas ce qui m'a le plus choqué lors de mon passage chez Burgard. Je passe ma commande, la responsable ( sont statu est mentionné sur son badge ) prépare ma commande, se gratte le nez et touche à ma commande, mains en contact direct avec les aliments sans gants ni désinfection des mains. Secondement, je paye ma commande, je demande un sac pour le transport et voici qu'on me pose le sac à côté de ma commande, il faut que ce soit moi qui mettent mes aliments dans le sac. Sans serviettes, sans aurevoir, c'est avec plaisir que je partirais à présent à la concurrence dans cette meme galerie commerciale pour éviter de supporter la voix de poissonnière de la responsable 😊

Pour commencer un WC sans cesse hors service (je n'y crois pas ) Ensuite le personnel antipathique. Vous êtes assis à 15 h pour prendre un café et bretzel sandwich..ça passe autour des tables..ça pousse les chaises avec un bruit infernal (je parle du personnel) De plus ma table pas nettoyer. Bref Adieu Burgard ...je vais à la concurrence et au calme surtout .

personnel très souriante et sympathique, merci à Déborah et Rachel.

Trop cher pour des boissons bas de gamme café et chocolat chaud sans goût. Ça à bien changé. Les prix des boissons chaudes ne sont pas affichés. Les serveuses sont aigris ne demande pas si c'est à emporter ou sur place ne propose pas du sucre ne donne pas de serviette. Enfin la politesse et la motivation sont à revoir peut être que le manager/ responsable y est pour quelque chose mais trouver l'erreur rapidement pour vos clients.

Le service laisse a désirer ! Ne semble pas vouloir s'occuper de vous, et cela se voit. Personnellement, je trouve le rapport qualité/prix pourri !

Une serveuse très désagréable qui prend la commande.. On avait vraiment l'impression de l'embêter plus qu'autre chose. Serveuse en caisse très sympa. Heureusement les produits sont bons. Certaines devraient penser à changer de métier !

Café au lait amère. Table pas propre. Climatisation faible. Pas assez de personnel.

La serveuse elle tousse et elle nous sert comme si de rien n’était,je pense qu’il faut leurs apprendre un minimum d’hygiène et qu’elles porte un masque

Clara et toute l’équipe sont accueillantes et souriantes y compris après 18h00 à recommander…

Concerne celui de la Zone Commerciale Nord, à éviter !!

Ma commande a été passée assez tard par téléphone, mais une serveuse s'est démenée pour faire en sorte qu'elle aboutisse encore. Au final, le cœur tressé en mauricette était très frais et très bon. Merci à vous et ravi d'avoir le bonheur d'écrire un commentaire positif !

Achat dans la galerie cora mundolsheim Personnel peu avenant à la limite désagréable A 18h on refuse de me prendre espèce pour cause de fermeture de caisse alors que le magasin ferme à 19h Comble en rentrant les 4 malicettes natures ne sont pas du jour et à mon avis même décongelées

Mauvaise qualité de viande, sandwich servi à peine tiède, tarte fromage blanc brûlée sur le dessus, tables sales, personnel à peine aimable...et cher pour ce que c'est ! Je ne recommande pas du tout

Auj premier samedi d’ouverture de shopping promenade : 45 minutes je pense d’attentes en face à waffle factory : pas grave ont est venu la ils ont aussi du bon café , des desserts ... et surtout que 10 personnes . Enfin une boutique où les employés sont dynamique et s’occupe rapidement des commandes . Dans un ou 2 mois vous pourrez même vous assoir sur place

Je ne trouve pas les mots je suis abasourdi je me suis fais hurlé et recadré pas la vendeuse devant toute la clientèle car j'ai eu le malheur de dire poliment que mon panini au chèvre étais près car j'ai vu le 0 sur le four et là la vendeuse me hurle littéralement dessus : nooon c'est pas prêt le four bip a cet instant j'ai le droit à un deuxième hurlement là c'est prêt j'ai répondu qu'elle n'avait pas besoin de me crié dessus... Je me suis senti humilié même pas elle s'excuse me pose mon panini sans me regarder et continue comme de rien n'était...a fuir aucun savoir être faudrait revoir le service client en urgence car ce n'est pas gratuit ce qu'elle sert..

Très bonne marchandise.

Au top beaucoup de choix

Bon accueil et bons produits ! Rien à redire

l’hygiène n’est pas leur fort.. les employés portent des gants, elles touchent l’argent et juste après prennent le papier contenant le sandwich et mettent leur main dans le sachet pour l’ouvrir... prennent les serviettes avec ce même gant, rien de plus sale

Les tables sont pas nettoyé et le sol sous table dégueulasse ,il est 18h cela est pas une raison

Bonne qualité

Très sympa et bon. A bientôt

Très bon

Cher

Vendeuse sympa, la salade que j'ai prise était goûteuse, sympa pour un déjeuner sur le pouce !

Café délicieux.

Super

Très bien

Bon produit même excellent

Bien pour un stand Burgard

Service à améliorer. Sinon bons produits

Superette plutôt sympa, calme et facile d'accès.

Toujours bon

Bonnes bretzels et autres.......

Toujours de bonnes choses, certaines pas toujours en quantité suffisante. Mais je recommande

Très bien , juste les sandwichs mal cuit ou les frigo souvent en panne

Les produits y sont bon

Service extrêment efficace, ultra rapide. Toujours sympa de pouvoir grignoter en faisant son shopping

C'était parfait et tellement cool

Pour manger sur le pouce, c'est vraiment l'endroit où il faut faire ses achats.

Mauvaise connaissance de leurs produits ! Y a t'il un autre fromage que les tranches de cheese dans le sandwich ? '' ''Non non'' ''Vous êtes sûr? Oui oui Ok, je prends le sandwich, je le mange, et qu'il y a t'il dedans ? REMPLIE DE VIEUX FROMAGE SALÉ!! Meme pas de beur au fond... Bref... Merci les vendeuses 🤙🤙🤙

Très bien.. prix correcte

Très bon pour les amateurs de malicette

Pour une pause repas c'est une valeur sur

Que dire ...

Restauration rapide.

Super endroits ji venait déjà au temp de ma mère

De bonne bretzel. Avec du choix et des vendeuse très sympathiques

Pfff il faut y aller à tout prix, c'est une tuerie !!!!

Trop cher, vendeuses antipathique

Bien , produits originaux,sympa..

Produits frais et personnel très sympathique Concernant les commandes pour entreprise, rien à redire! Efficace - simple - bon.

Pour y être aller une fois avoir pris un café et une bretzel gratiné super la doyenne Frédérique super nous à servi un café excellent . La jeune blonde lindsey impeccable nous a fais chauffer la bretzel sans poser de soucis et Kelly nous a encaisser avec un merveilleux sourire. Très belle vitrine bien entretenue et très propre . Les vendeuse sont super agréable je reviendrais pour c'est 3 magnifique vendeuse .

Toujours le sourire,accueillantes et serviables. Je recommande leurs sandwichs ainsi que leurs services. En plus elles sont mignones ;)

Je ne vois que des avis négatifs mais n’oublions pas aussi de remercier et de féliciter les employées qui sont agréables sympathiques et professionnelles. Pour ma part que du positif je suis toujours bien accueillie et servie

J’y suis allé plusieurs fois récemment, ainsi que ma compagne. Toujours le même problème avec la plus petite des vendeuse : -« bonjour » quand elle est dans un bon jour (sans mauvais jeu de mot) -Pas de sourire -Toujours en discussion avec sa collègue -Après encaissement, elle vous jette le ticket à côté de sa caisse, laisse votre repas au même niveau, ne dit pas au revoir et s’en va. Du coup, vous êtes complètement laissé, à devoir vous pencher sur le comptoir côté vendeuses pour récupérer votre repas, et même si il n’y a pas de client suivant, elle vous délaisse pour reparler avec sa collègue, toujours sans au revoir. Les clients que j’ai vu restent complètement sur le c*l quand cette brave dame est de service. Si un compte Google n’était pas obligatoire, vous auriez exponentiellement plus de 1/5 * grâce à madame, connue de pas mal de personnes pour son incompétence dans mon entourage (et plus encore). Cet avis est donné avec tout mon discernement, car j’adore (malheureusement pour moi) les produits vendus par la maison Burgard, mais était indispensable, car il reflète fort probablement l’avis général.

J'ai pris 3 malicettes, à peine j'ai croqué que je trouve un méga long cheveux (dégoûtant) je retourne pour me faire rembourser les 3... même pas une excuse ou une gêne et le pompon pas un au revoir.... je lui fait savoir que la moindre des choses c'est de dire au revoir et elle me répond en souriant comme une débile c'est pas de ma faute si vous aviez un cheveux dans votre malicette!! 👎👎👎👎

Je demande un menu délice, on me propose l'éclair dans la formule. Une fois en caisse on me dit que l'éclair ne rentre pas dans le menu. Je demande des explications et la personne qui m'a servi le dit que j'ai demander un menu gourmand (à 9€ au lieu de 7,30 le délice) mais bien sûr ! Je demande un sachet, c'est limite si on me le jète dessus. Mon sandwich tombe en miette lorsque je le sors du sachet. Passez votre chemin, vraiment.

Payer 5€ pour un sandwich, je veux bien vu la qualité du sandwich (d'où les 2 étoiles). Mais que la vendeuse (ce matin 3 juillet à 10h30) me donne mon sandwich en disant moi je le boufferais pas son sandwich à sa collègue, j'aime moins. Alors oui chacun ses goûts, mais elle est vendeuse pas ma nutritionniste, merci. Le m**** elle m'a entendu, je l'ai entendu aussi. Aucun professionnalisme de la part de cette dame brune, elle ne devrait pas être amenée à travailler au contact de la clientèle. La jeune blonde discrète à ses côtés n'est peut être pas aussi extravertie mais au moins elle sait se comporter, la moindre des choses ...

pas satisfait..ils ont une formule Délice sandwich boisson et dessert et arrivé à la caisse on me dit ah ce sandwich ne fait pas partie de la formule...aucune indication sur l'affiche...il faut arrêter ce genre de pratique !!!