Carrefour Traiteur Traiteur

Commande d'un gâteau le 10 avril pour l'anniversaire de mon fils, le 27 avril. Le matin même je reçois un mail pour me prévenir d'aller chercher ma commande. Je vais au rayon traiteur comme indiqué, au bout de plus de 15 minutes d'attente (1 seule personne au rayon traiteur un samedi à l'heure de pointe), on m'informe qu'il faut aller au rayon pâtisserie. Arrivée au rayon pâtisserie, la personne me dit que ma commande n'a pas été reçue... Je n'ai donc pas de gâteau pour la fête d'anniversaire de mon fils, et on ne me propose bien sûr aucune solution et on me suggère d'appeler moi même tous les magasins de la contrée pour vérifier leur stock... Un 0 pointé pour ma 1ère expérience Carrefour traiteur.

Jamais déçu par leur plats

Nous avons fait appel à Carrefour Traiteur de Mérignac pour notre buffet de mariage, rien à redire : des quantités (très) généreuses, de bons produits, un service irréprochable au moment du retrait de la commande. Nous avons été très satisfaits, et nous ne manquerons pas de recommander pour de prochains événements !

Vraiment dommage.... Très bon traiteur et bon rapport qualité prix. Number cake excellent. Repas commandé pour les 30 ans de mon conjoint avec 40 convives. En servant le repas je me suis rendu compte qu'il me manquait 4 pizzas et 2 quiches lorraine (dommage pour les enfants). Etant donné qu'on m'avait dit que tout était là, je n'ai pas vérifié mon caddie. J'ai donc fais confiance aux deux personnes qui mon servis (grave erreur apparemment). J'ai tout de suite appelé et effectivement une partie de ma commande était resté sur place. J'ai donc voulu parler à un responsable, après 30 minutes d'attente, il était apparemment introuvable.... Peut être en pause cigarette, au toilette ou tout simplement pas envie de se confronter à une cliente mécontente avant son week-end.... Bref me voilà obligé de courir partout pour trouver une pizzeria qui peux me préparer 4 pizzas en urgence et rapidement un samedi soir... N'ayant eu aucune réponse de carrefour, je vais être obligée de me déplacer pour avoir une réponse. Je ne ferai donc plus appel à carrefour traiteur pour mes événements à venir. Dommage En espérant que mon commentaire me vaudra un peu de reconnaissance suite à mon mécontentement.

Merci pour le number cake pour les 18 ans de ma fille, à la fois beau et très bon.