Carrefour Traiteur Traiteur

Très bon, rapport qualité prix excellent 👍

Nul !! Le rayon boulangerie se fout des commandes. 2 commandes en 2 jours et toute la partie boulangerie a été une catastrophe. Plus d'une heure à chaque fois dans le magasin pour que le rayon charcuterie puisse trouver une solution de remplacement avec un manager et ainsi pallier à l'incompétence de la chef de la boulangerie. Cette dame impossible à joindre par téléphone et pour cause.... elle est partie en vacances sans avoir géré les commandes... Virez cette incompétente ! Le rayon charcuterie se débrouille comme il peut pour satisfaire les clients mécontents mais que de temps perdu... La concurrence fait aussi traiteur, il n'y a pas que carrefour, à ce rythme vous allez perdre beaucoup de clients. MAJ du 22/12/2023 Ne pouvant pas mettre un nouvel avis, je tenais à faire une mise à jour. Après un nouveau problème sur une commande, je tiens à souligner le très beau geste commercial qui m'a été consenti sans que je ne le demande et je vous en remercie. Cela prouve que la direction se soucie de la satisfaction de ses clients. Il faut aussi savoir dire les choses positives.

Nous avons commandé notre repas de noel 2022 une CATASTROPHE UNE HONTE ! A fuir sans hésitation je ne recommande absolument pas

Très mauvaise gestion des commandes ! J'avai réservé un créneau pour récupérer ma commande de 600€ à 13h et à 12h le responsable m'appel pour me prévenir que la moitié de ma commande (toute la partie Gâteaux) n'est pas prête, qu'il faut décaler à 18h ! Étant déjà sur place car je m'étais organisé pour faire quelques courses avant de récupérer ma commande je n'ai pas eu d'autre choix que d'accepter... Arrive 18h, mon mari part chercher la commande avec son père, il n'y avait qu'une personne de disponible au rayon Légume / Poissonnerie / Charcuterie / Boulangerie. Ils ont dû l'aider à rassembler la commande dans un cadis et pour cela entrer dans les friggos de carrefour. 30 mn se sont écoulés ... jusqu'au moment de sortir ou ils se sont fait agresser par le vigile, qui ne savait pas lire ! Le vigile les a pris pour des voleurs ! alors que la commande avait déjà été vérifié et payé ! Au bout de 30 mn bloqué par le vigile, (qui essaye de comprendre la commande) la tension monte, mon mari regarde dans le cadis et il remarque que les gâteaux commencent à fondre et à glisser dans la boite, la chantilly coule, le poissons et les salades pleine de mayonnaise commencent à tourner ! A ce moment là, le vigile appels sont responsable qui descend aussitôt et commence à l'engueuler devant mon mari et mon beau-père.. ça lui a prit 2 mn pour voir que tout était en ordre !! Très TRES Mauvaise 2ème expériencee, (la 1ère n'était pas glorieuse non plus !) C'est terminé, je ne commanderai plus pour mes gros évènement sur Carrefour Traiteur d'Etampes qui a déjà une très mauvaise réputation !