Dulou Traiteur Traiteur

Suite mariage larrivet haut brion le 15 juin mes félicitations à Margaux pour son professionnalisme et sa patience

Merci à l'équipe Dulou pour l'excellente organisation de notre cocktail professionnel. Tous les participants ont été enchantés par les services fournis !

Parfait du début à la fin. Equipe serviable, à l'écoute. Mets excellents et raffinés.

Sur les cartes, son adresse est inexacte

Nous remercions toute l’équipe de Dulou traiteur. La prestation a été parfaitement exécutée. Nous avons été accompagnés dès la préparation, à la mise en place de la salle, et au-delà de ce que l’on pouvait attendre d’un traiteur. Et tout a été parfait du service aux saveurs du cocktail et du repas. Nous n’avons eu que des retours plus que positifs par nos invités et nous avons nous même passé un très bon moment. Nous remercions également Pauline pour tous nos échanges très agréables et très professionnels. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés la prestation est de qualité le tout avec des échanges très cordiaux et humains. C’est très rassurant d’être bien entourés le jour de son mariage.

Dulou traiteur a été un traiteur idéal lors de notre mariage. Tant sur l'organisation les mois précédents que le jour J et le déjeuner du le demain, ils ont été très professionnels, réactifs et agréables. La nourriture était délicieuse du cocktail au dessert, nos invités étaient ravis et nous aussi! Encore un grand merci à Pauline et son équipe. Marine et Geoffroy

Nous avons travaillé avec la maison Dulou pour un événement d'entreprise au Château Lafitte, la prestation fut de très bonne qualité, le repas était délicieux et raffiné , l'équipe à l'écoute, professionnelle et très sympathique. Nous avons passé un très bon moment, nous les recommandons fortement.

Nous avons travaillé avec la Maison Dulou Traiteur sur 4 repas, dans le cadre d'un événement d'entreprise (700 pers) en mars 2024. Une prestation de grande qualité et avec un service impeccable. Les retours de nos convives sont excellents ! Une très belle réussite !

Nous avons fait appel à la maison DULOU pour un repas d'entreprise (100 personnes). Tout était parfait, une super équipe, un repas excellent du début à la fin. Rapport qualité/prix au top !

J'ai récemment fait appel à La Maison Dulou Traiteur pour un événement à La Cité du Vin, et le buffet était tout simplement délicieux. La variété des plats, la présentation soignée et la qualité des ingrédients ont vraiment été appréciées. Les équipes ont montré un grand professionnalisme, surtout en s'adaptant avec succès à une situation particulière (retard des convives en raison d'une manifestation agricole). Cela a été un vrai point fort. Merci à l'équipe pour la qualité culinaire et la réactivité face aux challenges imprévus. Vincent 🍽️👍 - Feely événements

Superbe prestation professionnelle ! Vraiment ravie du service et de la réalisation. Une équipe toujours au top et dynamique. Je recommande vivement leurs services et leurs menus - Toujours novateur et de grande qualité ! Merci pour votre professionnalisme.

J'ai récemment eu le plaisir de faire appel aux services de ce traiteur pour un événement spécial, et je dois dire que c'était un sans fautes. L'équipe, notamment Margaux, a dépassé toutes les attentes, contribuant largement à la réussite de l'événement. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux (encore merci!)

Excellent traiteur. Nous travaillons avec très régulièrement au château

Traiteur de qualité ,un service impéccable ,une gastronomie avec des beaux produits comme proposés au testing .Nos invités étaient ravies Nous recommandons vivement la Maison Dulou

Traiteur en charge d'un déjeuner-dégustation servi à la Villa Primrose, moment mémorable par la qualité ! Tout était un véritable délice et service au millimètre ! Je recommande !

Nous avons commandé des assortiments de mini sandwiches et desserts pour un anniversaire à la maison plutôt que d'aller au restaurant. Nous nous sommes régalés et j'ai apprécié de ne pas avoir à reprendre la voiture.

Belle réussite pour ce déjeuner dégustation des vins Troplong Mondot à la Villa Primrose ! Qualité des mets dans l'assiette, timing serré mais respecté, service des vins bien géré, originalité dans la présentation des plats. Bravo!

La qualité des repas et du service sont de très haut niveau et en plus dans la bonne humeur avec le sourire. Bravo a vous

Ils ont organisé un diner / degustation de vin pour 70 personnes. Tout était impeccable : organisation, service,qualité des assiettes. Je vous remercie en ore et vais vivement vous recommander autour de moi. A bientot.

Nous avons choisi la Maison Dulou comme traiteur de notre mariage. Tout était simplement PARFAIT ! Nous avions choisi le menu Candide avec un cocktail long (17 pièces) et 3 animations culinaires. Ensuite est venu le dîner avec la patience (tartate de maigre incroyalement frais et délicat), le plat (quasi de veau à la cuisson parfaite pour 200 invités !! ), le fromage et le dessert (avec les délicieux Dulouchou). La Maison Dulou était également présente pour le bar de nuit ! Nous n'avons eu que des commentaires élogieux de nos invités qui se sont régalés. On recommande les yeux fermés la Maison Dulou tant pour l'accompagnement avant le mariage que pour la qualité de la prestation le jour du mariage. On remercie les équipes présentes le jour j pour leur cuisine et aussi la fluidité du service en salle. On est chanceux et reconnaissants d'avoir eu le suivi par Léa et Donika, des perles. * Photos: Olga Palet

Fuyez!!! et regardez les commentaires précédents des autres clients qui ont prit le temps d'expliquer l'arnaque de ce traiteur (merci a eux). Pour ma part j'ai déjà perdu assez de temps et d'argent avec eux. De surcoût ils payent mal ou pas leurs salariés, et les considèrent comme des moins que rien. J'ai été choqué de leur comportement auprès de ces jeunes inexpérimentés mais seuls qui acceptent ces conditions de travail apparemment.

La maison Dulou n’est vraiment pas à la hauteur des prestations facturées! Je ne recommande absolument pas !

Nous ne pouvons que grandement recommander la maison Dulou qui a su être à l'écoute de nos attentes lors des préparatifs et ravir les papilles gustatives de nos invités! Les pièces du cocktail étaient aussi belles qu'exquises et le quasi de veau nous a été servi à cuisson parfaite (pas évident pour 150 personnes). Notre mariage s'est déroulé à la perfection et en grande partie grâce à la gentillesse de leurs équipes. Un merci particulier à Donika et Sarah!

Très satisfait de la maison DULOU pour l'organisation d'une soirée de 50 personnes. Service commercial et comptable très réactif. Prestation totalement conforme aux engagement. Très bonne cuisine. Excellent service et accueil. Beaucoup de fluidité et de professionnalisme

Sylvie et son équipe se sont chargé de notre repas de mariage dans son intégralité et nous ne pouvons que les recommander. Ils nous ont accompagné de bout en bout, ont su nous conseiller et proposer des solutions à toutes envies. Le cocktail etait absolument délicieux et le dîner parfait. Une mention spéciale pour les côtes de bœuf et leur cuisson saignante parfaite pour 175 personnes. Un immense merci

Nous avons choisi la Maison Dulou comme traiteur de notre mariage célébré le 22 juillet 2023. Nous sommes absolument ravis de la prestation réalisée et nous en profitons pour féliciter une nouvelle fois les équipes qui nous ont accompagné dans l'administratif, la cuisine et le service en salle! Tout était parfaitement conforme à nos attentes et au repas de démonstration que nous avons fait: les produits utilisés sont de très grande qualité! Après un accueuil autour de citronnades, nous avons commencé le menu Mondain avec un cocktail plus court (15 pièces) avec des animations culinaires (huîtres et buffet Sud-Ouest avec foie gras et jambon à la découpe) puis un dîner avec entrée, plat, fromage et dessert terminé par une pièce montée. Puis, ils ont disposé un bar de nuit. Le déroulé de l'évènement était parfaitement fluide, sans attente et réactif. Par ailleurs, tous nos invités des plus petits aux plus grands nous ont fait beaucoup de retours très positifs sur le vin d'honneur, le repas, le buffet des enfants ainsi que sur les arts de la table disposés! La Maison DULOU était notre plus gros prestataire et le contrat a été rempli haut la main!

Nous réclame 13.80€ après quasiment 11000€ versés. Une magnifique gestion de la relation commerciale, bravo !

Je ne suis pas surprise de lire les mauvais commentaires ce qui m’encourage à avertir les futurs clients ! Aucun rapport qualité prix, nous avons payé 200€ par personne pour le mariage de ma fille (sans les vins et alcool fort) pour un cocktail digne du surgelés Picard, une petite toute petite salade de tomates en entrée, agneau pas cuit et tartelette de tomates en plat et pour finir 2 choux immangeables sûrement meilleur chez Picard. Présentation digne du repas de Noël d’une maison de retraite ! Tout ce qui devait être frais était chaud et vis versa. Aucune remise en question de l’équipe qui selon leurs dires, le repas était une réussite. « Nous n’avons pas les mêmes valeurs. »

Nous avons engagé Dulou pour organiser notre mariage dans une ferme de la campagne de Bergerac et avons été très satisfaits de la haute qualité du travail, du professionnalisme et de la cuisine qu'ils ont fourni. Je le recommande vivement !

Ce week-end au chateau Gassies Dulou traiteur était chargé de nous régaler, la mission a été remplie avec brio. L'équipe, du chef au serveur, était très pro, une mention spéciale pour Sarah qui a géré cet évènement avec justesse, une infinie bienveillance et un sens du service exceptionnel. Encore merci. Emmanuel

Irréprochable ! Nous nous sommes régalés, meilleur qu'à la dégustation encore. Le personnel est tourné également vers le bien-être des mariés et n'hésite pas à mettre de bouchées de côté pour que l'on mange. Service commercial très à l'écoute, arrangeant et disponible ! tout était parfait, encore merci

Très bon moment passé grâce à la qualité du service proposé par cette maison. Une mention spéciale pour Florent, responsable du service, qui a été très attentif à nos attentes.

Nous avons fait appel à Dulou pour notre mariage et nous en sommes très satisfaits le service était de qualité et les échanges très agréable, les personnes en charges de notre dossier étaient très réactives, je recommande Merci pour votre prestation Je remercie également la maîtresse d’hôtel pour son professionnalisme le jour j

Un grand merci à Dulou Traiteur qui nous a accompagné durant notre préparation mariage et le jour J. Une prestation à la hauteur de nos espérances. Un immense merci et big up à Donika et à Sarah notre maître d’hôtel hors pair sans qui cette journée n’aurait pas pu être aussi parfaite. Sans oublier toutes les équipes présentes le jour J toujours serviables, aimables et souriantes. Un vrai plaisir de travailler avec Dulou!

En tant que partenaires de nombreux événements bordelais j’adore particulièrement quand c’est la maison Dulou qui est traiteur car je sais nos invités vont se régaler. Primrose, Jumping de Bordeaux et d’autres événements bordelais prestigieux… quel que soit le nombre d’invités, le service la quantité et la qualité sont toujours au rendez-vous. (Je me suis mariée en Bretagne mais si ça avait été à Bordeaux j’aurais fait appel à la maison Dulou sans hésiter). Merci pour tous ces bons moments gustatifs et à bientôt pour un prochain événement :)

Pour de nombreux événements professionnels j’ai fait appel à la Maison DULOU et je recommande vivement leurs services. Une équipe au top qui sait s’adapter aux besoins de chacun ! La qualité des produits servis est toujours au rendez vous et les clients ne sont jamais déçus.

Maison au top qualité comme quantité et le service irréprochable je vous le conseil

Très bonne prestation de la maison Dulou ! De nos échanges avec les équipes du bureau à la dégustation finale, tout était parfait pour mon évènement de 35 personnes. Bravo à toute l'équipe !

J'ai eu l'occasion de collaborer avec la maison Dulou traiteur sur une 100ène d'événements professionnels. Toutes les prestations se sont toujours très bien déroulées en amont avec les équipes bureau, sur les terrains et après dans le suivi et la relation client. Les équipes sont professionnelles, fiables et sont très arrangeantes. La qualité culinaire des mets proposés est toujours excellente et novatrice ! Petit plus pour la décoration des buffets qui est faites de manière raffinée et avec soin. Vous pouvez faire appel à la maison Dulou traiteur pour tous vos événements professionnels et personnels les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Très contente de leur prestation, autant en terme de qualité de produits que de service. Chaque membre de l’équipe a été agréable. Je recommande ce traiteur qui a su inventer et me faire découvrir des saveurs.

Nous sommes passés par Dulou pour un événement familial d'une quarantaine de personnes, c'était génial! Simple et bon. A refaire ;)

J’ai adoré la prestation, excellent service, je recommande !

Super service je recommande à 1000%

Nous avons fait confiance à dulou pour notre mariage sans aucun regret! Merci pour votre réactivité et pour les ajustements de dernière minute. Tout été très bon.

Que dire mis à part : PARFAIT. Vous avez largement contribué au fait que notre mariage soit magique. Tout était vraiment très bon. La soirée a parfaitement été gérée par Sarah. Et que dire de Donika... Une personne adorable et à l'écoute. De la dégustation à la prestation, tout était parfait. Un grand bravo à toute l'équipe. Sophie et David Mariage du 17 juin 2023

Bonjour, j'accompagne des équipes de recherche au quotidien, j'ai organisé un évènement pour lequel Dulou a été notre traiteur. Je recommande vivement, ils/elles sont très efficace, la nourriture et les boissons sont très qualitatives, la réactivité face aux imprévus est au top ! Merci l'équipe Dulou !!!

Mauvaise expérience, lorsqu’on était convié à un séminaire au Aucun camion réfrigéré à proximité et une responsable très désagréable qui crie sur les serveur honte à vous

J'ai travaillé avec la maison Dulou pour mon mariage et je ne peux que les recommander chaleureusement. Du tasting au Jour J, la communication a été top (encore un énorme merci à Donika qui a été exceptionnelle dans le suivi de notre projet), et j'ai été plus qu'impressionnée par la qualité de la nourriture le jour du mariage mais aussi par la qualité du service (encore merci à Sarah et à toute l'équipe qui ont tout géré d'une main de maître). Tous nos invités nous ont complimenté sur notre traiteur. Que ça soit pour la partie cocktail, repas et le gâteau de mariage, tout était délicieux et vraiment super bien organisé et géré par l'équipe. Une expérience super positive du début à la fin, vous pouvez vraiment leur faire confiance les yeux fermés.

Prestation au Château Gassies à la hauteur de nos espérances et complètement fidèle à la dégustation. Le contact avec Donika a été fluide tout au long de la préparation de notre mariage. Aucun stress le jour j, tout était sous le contrôle de la maitre d’hôtel. Les alternatives végétariennes ont particulièrement été appréciées. Le service a été rapide, professionnel et très discret, rien à redire sur ce point la non plus. Encore merci d’avoir participé à rendre ce moment inoubliable. Lucie et Thibaut PETITJEAN

Je remercie les équipes de MAISON DULOU TRAITEUR pour la gestion de mon événement professionnel, c'était délicieux, délicat et le service était impeccable. J'ai bien été accompagnée du début à la fin par les équipes commerciales, et je renouvellerai l'expérience avec plaisir.

Foire de bordeaux menu à 17 euros sincèrement léger en quantité bonne viande mais à peu près 60gr une tomate cerise plus une frite de polenta heureusement le pain était bon et en quantité

🎂 anniversaire 30 ans de Terres&Cie...de belles saveurs fleuries,printanières et délicieuses. Bravo et Merci à Léa pour ses choix judicieux. judicieux

J'ai eu l'occasion de découvrir Dulou traiteur lors d'un évènement d'entreprise cette semaine. Le service est impeccable, les serveurs sont tous très compétents et agréable. Cependant un élément de l'équipe sort du lot de part sa sympathie, son sourire, sa bienveillance et son professionnalisme. C'est Charlotte, ce fut un réel plaisir d'être chouchouté par elle et d'échanger brièvement quelques mots. De l'entrée au dessert tout est très bon, je ne peux que recommander cet établissement.

Super maison, équipes très professionnelles et sachant gérer les gros événements. Que ce soit pour le domaine professionnel comme pour le domaine privé, je ne peux que recommander Dulou Traiteur ! :)

J'ai accompagné les résidents au Repas des aînés de Lormont. Nous avons passé une excellente journée ! L'équipe complète Dulou traiteur est T0P 👍👍👍 . Super service , excellent menu et de qualité ! Super équipe. Encore bravo 👏👏👏

Nous avons fait appel à ce traiteur pour notre mariage en juin 2022, attention augmentation à la dernière minute des menus, méfiez vous !

Nous avons fait confiance à Dulou Traiteur pour le cocktail et le dîner de notre mariage. Nous avons été très bien accompagnés, des premiers échanges au lendemain du mariage. Malgré des températures hivernales et de multiples régimes spécifiques (végé, vegan & sans gluten), Dulou Traiteur a relevé le défi avec brio et tout le monde nous a fait des retours super positifs. Milles merci d'avoir régalé 145 convives !

Nous avons choisi la maison Dulou pour notre mariage et n'avons eu que des retours positifs de nos invités. Le contenu du cocktail et des plats était au rendez-vous, le service aussi. Les serveurs et le maître d'hôtel ont été aux petits soins et ont grandement participé à la réussite de notre mariage. Un grand merci pour votre professionnalisme. 🥂

Tout simplement des pros... Merci à Sarah et Alain pour leurs organisations...

Très bon pour les plats, services et ateliers pour notre mariage. mais service commercial décevant. Changement de commercial qui n’était au courant de pas grand chose et que nous avons dû rappeler 1mois avant l’échéance. Tous les accords et arrangements oraux ont été caducs avec la nouvelle commerciale. Donc a conseiller car le jour J vraiment top mais bordez bien tout par écrit (mail) pour ne pas avoir de surprise

Nous avons fait appel aux équipes Dulou traiteur pour notre mariage, gastronomie au top ,service impeccable avec Sarah qui nous a chouchoutés le service commercial avec Donika qui nous a conseillé et elle fais preuve de calme quand nous étions stressés à l’approche de la date Equipe très réactive et conscienceuse Le repas était succulent, nous recommandons vivement

Buffet pour un séminaire au top, c’était délicieux !

Une prestation pour un congrès international de 100 personnes université deBordeaux, deux jours : ce fut parfait en tout points. Qualité de l'accueil, des mets, adaptation du rythme du service et du type de la prestation eu égard à la nature de la manifestation.....les congressistes des 27 pays étaient conquis ; je recommande très très fortement merci beaucoup

Le service et la qualité des produits irréprochables Merci pour cette belle prestation

Excellente réception au CREPS de Bordeaux. Très bonne qualité et travail de pro A recommander

La pire expérience de ma vie. Ils ont annulé notre contrat 5 semaines avant mon mariage car nous n'étions plus assez grands. Je sais qu'ils reviendront sur cette critique et prétendront que c'était de notre faute (comme ils le font avec toutes les mauvaises critiques qu'ils reçoivent).

Mon partenaire et moi nous sommes récemment mariés au Château de Garde et avons demandé à la Maison Dulou de préparer notre mariage. La nourriture était une partie très importante de nos célébrations et nous voulions donc garantir à nos invités une excellente expérience française. Nous avons eu une superbe dégustation avec eux en avril en préparation et savions donc que nous étions entre de bonnes mains. Dulou a été plus que accommodant à notre demande de modifier quelques éléments du repas principal à notre goût préféré, ce que nous avons grandement apprécié. Le jour même, ils ont été exceptionnels et ont totalement dépassé nos attentes. Les invités parlent encore de toute la nourriture et de combien ils l'ont aimée : des canapés au dîner en passant par le délicieux dessert meringué, tout était merveilleux. La nourriture était délicieuse, la présentation était impeccable et le service très professionnel. Nous recommandons vivement la Maison Dulou et tenons à dire un grand merci à l'équipe de nous avoir offert une journée parfaite que nous n'oublierons jamais.

Nous avons eu le plaisir de faire appel à la Maison Dulou Traiteur pour notre mariage. Nous souhaitons mettre en avant leur professionnalisme, leur disponibilité, leur bienveillance ainsi que la gentillesse de l'ensemble de l'équipe qui est intervenue le jour J. Tous nos invités ont été séduits par l'ensemble des prestations, notamment le cocktail très varié et de qualité, et ont souligné l'efficacité des serveurs qui ont assurer un rythme nécessaire pendant le repas qui ne s'est pas étalé dans la durée. Merci beaucoup d'avoir largement contribué à rendre ce jour génial et inoubliable! Nous recommandons sans hésiter!

Nous avons fait appel à la Maison Dulou pour un événement privé de 80 personnes. Tout a été parfait; de la prise de contact jusqu’au jour J ! L’équipe Dulou a su répondre à toutes nos attentes. Nous ne manquerons pas de les recommander

Très belle prestation lors d’un mariage cet été, on a vraiment aimé, bravo à toute l’équipe.

Traiteur pro, s’adaptant à toutes vos demandes et pour tous les types de contexte. J’ai eu affaire à eux pour des mariages, des départs à la retraite, des regroupements de salariés. Tout cela dans des lieux exceptionnels (stade matmut, château Giscours, pointe du ferret…) Je suis étonné de voir des commentaires dénigrant la qualité des équipes de Maison DULOU. Cette dernière est l’une des références traiteur dans la région et ce n’est pas dû à un « manque de professionnalisme » comme je peux le lire… Je recommande vivement de travailler avec Meryl et ses équipes pour un événement réussi.

Un GRAND MERCI à l équipe de la maison DULOU Traiteur, pour cette organisation, votre patience à tout épreuve, et votre professionnalisme incroyable. Ce fut pour moi en ce 10 septembre une journee mémorable pour mes 50 ans.

Excellente prestation !!! La perfection existe ! M E R CI à toute cette formidable équipe 💪💪

Très bonne expérience à refaire

Super prestation pour un repas d’entreprise. Cuisine locale avec des produits de qualité, c’est plus que ce que nous espérions pour notre repas d’entreprise. Contact très pro et service très agréable, je recommande ce traiteur pour vos proches vos événements

J’ai fait appel à Dulou pour une réception dans le cadre d’un comité d’entreprise. La maison Dulou est très professionnelle, avec un personnel sympathique. Le traiteur est excellent. Une très bonne organisation au sein de l’équipe. Un grand merci, je recommande fortement !

Nous avons choisi la maison Dulou pour notre mariage et nous sommes absolument ravis ! Tout était délicieux et le service impeccable ! L’équipe était très serviable et professionnelle, parfaite du début à la fin. Je recommande vivement !

Nous avons eu comme prestataire pour le mariage de notre fils au mois de Juillet la société Dulou ,nous avons été très satisfaits le service et le personnel très sympathique au top et le repas était parfait je recommande vivement cette société pour toute prestation,Meryl la responsable et d’une gentillesse extrême

Service traiteur très professionnel autant pour le service que pour la qualité des produits. Je recommande fortement.

Mariage super réussi grâce à la maison Dulou ! Produits frais et de très bonne qualité. Personnel et organisation très professionnel. FELICITATIONS

La prestation de DULOU TRAITEUR a été remarquable !!! Nos invités et nous mêmes avons été conquis par la saveur des mets ainsi que le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité du personnel et de l'encadrement ! Un grand merci !

Alerte GOOGLE Je suis un particulier qui lit et suit la Maison Dulou depuis plusieurs années et je suis indigné de voir le déchaînement de quelques familles vis à vis de cette entreprise qui travaille et met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Au lieu de déblatérer, les auteurs des commentaires feraient mieux de régler les contentieux avec la maison Dulou directement, cela serait bien plus respectueux vis à vis des employés dévoués que j’ai pu rencontrer sur prestation ! A noter que 4 avis négatifs concernent la même prestation (Ingrid et Robin) et que 5 autres avis négatifs concernent une autre même prestation (Dufourcq et Tiry). Que cherchent ces gens là? Quelle est leur intention ? Et le pire c’est qu’une soit disante wedding (“la mécanique des âmes”) se permet de poster un avis alors même que son activité professionnelle devrait l’autoriser … à la discrétion ! En tant que citoyen j’alerte donc les services Google pour une intervention face à ses déblatérations qui pourraient porter préjudice à ceux et celles qui travaillent durement.

Nous avons décidé de travailler avec la maison Dulou pour notre mariage en juillet 2022 et avons été déçu par plusieurs éléments : Des surcoûts imposés et rajoutés de manière non justifiée, des changements de dernières minutes (demander d’organiser le dîner à l’intérieur à 4 jours de l’événement), un suivi du dossier presque inexistant, aucune flexibilité de leur part. Un « atelier » huîtres laissé à l’abandon, des bouteilles de vin toutes ouvertes en même temps alors que d’autres étaient encore pleine. Toutefois la qualité des produits et les plats proposés sont appréciables. Leur département sales par contre laisse à désirer surtout à la limite du respect envers les clients. Malheureusement je ne recommanderai pas ce traiteur pour vos événements. A absolument éviter

Nous avons fait appel à la maison DULOU , à l'occasion du mariage de notre fils . En ce qui concerne la qualité des mets, rien à redire, mais pour le reste une catastrophe. Prestation médiocre de la part de l 'équipe en place , le service a été médiocre, l'équipe était pressée de tout débarrasser, pas très aimable pour certains , ils avaient une prestation à réaliser dans les temps , c'est tout ce qu'ils ont retenu ! Pour eux , il fallait être dans les temps et ne pas avoir une minute de retard sur ce qu'ils avaient prévu ! Un mariage avec un timing précis , je ne savais pas que cela existait ! Le summum, il faisait 40 degrés, au moment du repas, toutes les boissons étaient chaudes, tièdes ! Ils n 'avaient même pas de glaçons, nous avons dû nous fâcher pour qu'ils daignent nous en donner quelques uns qui n'ont pas suffit pour toutes les convives, après des tentatives confuses d'explications de la part de la chef de rang . Nous avons dû prendre nos propres boissons fraiches dans notre camion frigorifique, prévu pour le brunch du lendemain. Au moment de l'arrivée du gâteau , ils n'ont même pas apporté deux verres aux mariés afin qu'ils trinquent, cela a été encore gérer pas nos convives ! Et le lundi au moment du règlement, avant même de dire bonjour, la commerciale nous indique un supplément pour le retard pris pendant le repas, sans même demander comment s'est déroulée la soirée ! Ce traiteur n 'est pas à la hauteur de ce qu'il annonce, des prix qu'ils proposent qui sont malgré tout assez élevés A EVITER POUR UNE SOIREE SEREINE

En tant que wedding planner d’un mariage ayant utilisé ce traiteur j’ai été déçue de voir celui-ci jeter des plats sans même nous en informer alors que certains auraient dû servir à nourrir d’autres prestataires. De plus, une vingtaine de bouteilles de vins ont été ouvertes (une fois de plus sans nous en informer) et mises de côté. Nous avons découvert ce gâchis le lendemain matin… cela s’ajoutant à d’autres désagréments (personnel pas vraiment souriant, nous avons dû réclamer aux serveurs de servir durant le vin d’honneur qui avaient abandonnés les plateaux sur les tables…). La nourriture était bonne, ce qui est la base pour un traiteur mais le service laisse vraiment à désirer… je ne recommande pas.

Très déçu par la prestation générale niveau SERVICE : invité au mariage de mon beau frère dont ma compagne était la wedding-planneuse, j’ai du moi même interpeller les serveurs pour qu’ils passent les plateaux durant le vin d’honneur. Comble du scandale : des plats et desserts jetés sans raison. Au lendemain, j’aide à ranger et nettoyer, et je constate que plus d’une vingtaine de bouteilles avaient été ouvertes sans raison par les prestataires (c’est le coeur lourd que j’ai dû tout jeter dans l’évier). Dommage car le repas était bon.

Nous avons fait appel à la Maison Dulou pour organiser notre mariage. L'ensemble de nos invités ont été séduit par le professionnalisme du personnel à l'écoute, efficace et discret. Le cocktail ainsi que le repas ont été d'une grande qualité. La préparation en amont a été coordonnée d'une main de maître. Et le jour J, l'équipe était en place, accueillante et d'une grande bienveillance à l'égard de nos invités. Je recommande vivement ce traiteur pour toutes vos réceptions. Un Grand merci à toute l'équipe

Très bien

Excellente prestation pour une réception de départ à la retraite de 120 personnes. Très bons contacts avec la commerciale. A conseiller.

Nous avons eu le grand plaisir de faire appel à Dulou traiteur pour organiser la réception du mariage de notre fille et notre gendre le 30 juillet dernier. Un défi de taille était au rendez vous, proposer un buffet et un repas sans gluten. Le challenge est parfaitement réussi. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Bravo également au chef pour son inventivité et les créations sans gluten, un vrai plaisir pour les yeux et les papilles. Marie Dominique et Denis Clark

De la qualité, du conseil personnalisé et de l'accompagnement : ce traiteur est parfait pour vos soirées d'entreprises et vos mariages !! Je recommande fortement :)

Merci pour tout. Excellent traiteur et mariage au top. 100% recommandable.

Nous avons pris ce traiteur pour notre mariage ce week-end et nous en sommes plus que ravis ! Tout au long de la préparation l’équipe Dulou a su répondre à nos questions, à nous rassurer et nous accompagner dans l’organisation de notre mariage. Au moment de l’installation de notre salle l’équipe était très professionnelle et efficace. Aussi, tout au long de la réception les équipes ont réalisé un travail de grande qualité tant au niveau du service que des mets proposés. Nous leur avions demandé d’assurer un timing bien cadencé et celui-ci a été respecté quasiment à la minute près. En résumé ce traiteur est un traiteur de grande qualité, sérieux et extrêmement disponible. Nous vous le recommandons les yeux fermés !! Inès et Maxime

Malheureusement, comment vous pourrez le constater, ce commentaire est similaire à beaucoup de commentaires précédents. Le plus frustrant que nous avions discuté des commentaires négatifs lors du premier rendez-vous et que la maison Dulou nous avait assuré que ces derniers n’étaient pas justifiés ou liés au COVID. Nous nous sommes mariés le 2 Juillet et avons laissé un avis très positif à tous nos autres prestataires…. (Une dizaine au total). De ce fait, la maison Dulou devrait se poser les bonnes questions. Point positif : Qualité de la nourriture, rien à redire. Contrairement à eux, nous sommes honnêtes sur la prestation. Points négatifs : Tout le reste…un vrai amateurisme pour le prix payé. Changement d’équipe au cours des échanges, pas de réponse au mail pendant plusieurs semaines Équipe désagréable le jour J (sauf la l Maître d’hôtel et un intérimaire), pas mal de retour des invités sur cette aspect… Lors de l’arrivée au vin d’honneur, aucun serveur n’était prêt, aucun stand ouvert excepté le soft. Par la suite, la maitre d’hôtel nous a avoué que seuls deux cuisiniers étaient prévus pour animer nos 4 stands. Nous avions jamais été prévenus en amont… Nous avons dû demander à plusieurs reprises que les serveurs passent avec les plateaux, car ces derniers étaient laissés posés sur des tables au soleil… Dîner : L’entrée devait être servie avec des pailles spécifiques, cela a été oublié et remplacé par des cuillères de mauvais goût. Aucune excuse à ce sujet… Le plat a été servi sur une assiette alors qu’une était déjà présente sur la table. Nous sommes retrouvés à devoir manger sur deux assiettes empilées qui n’étaient pas de la même taille. Niveau professionnalisme, cela se passe de commentaire je pense. Le dessert : nous avions payé des assiettes bleues spécifiquement pour le dessert, il a été servi dans les assiettes blanches, malgré deux rappels aux serveurs… aucune excuse à ce sujet… 120 repas ont été commandés pour 105 personnes, une serveuse nous a informé que les 15 repas restants ont été jetés (sans notre accord et sans nous prévenir). Par la suite, les équipes Dulou ont essayé de se justifier en mentionnant que les quantités avaient été réparties dans les autres assiettes…évidemment ce n’est pas le cas, car les portions étaient similaires lors de la dégustation. 20 bouteilles de vin ont été ouvertes à la fin du repas sans nous prévenir. Nous comprenons la nécessité d'en ouvrir quelques unes en avance, mais une 20aine sérieux... Résultats : 20 bouteilles à la poubelle le lendemain, sachant que les équipes étaient payées pour gérer les bouteilles. Je pourrai encore rajouter une dizaine de points malheureusement. Les équipes Dulou n'ont souhaité donner lieu à aucune compensation, malgré la nourriture jetée, les bouteilles ouvertes et tout l’amateurisme constaté au cours de la journée. En synthèse, si vous voulez passer un mariage serein, prestataire à fuir…

trois bons

Une escroquerie ! Plutôt bon, mais des gens malhonnêtes. Pas assez de nourriture pour tout le monde et des promesses non tenues. A fuir.

Aucune fiabilité,ni professionnalisme. Commercial pas à la hauteur,promesses non tenues et pas aimable.Fait des remises qu il n' honorent pas malgré un contrat écrit... A conseiller uniquement pour des petites receptions,le personnel ne semble pas adapté pour 200 pers

Qualité de service plus que médiocre.

Nous avons fait appel au traiteur Dulou pour notre mariage au château Mader à Gujan Mestras. Un grand merci pour votre professionnalisme et service de qualité. Votre bienveillance et votre discrétion ont été fortement appréciées. Les produits sont de qualité et raffinés. L’organisation était parfaite et correspondait parfaitement à nos attentes. Nous recommandons ce traiteur sans hésitation ! Merci infiniment

Nous avons fait appel à Dulou dans le cadre de notre mariage. Notre contact principal, Matthieu, était vraiment top ! Il était toujours à l'écoute, très arrangeant et a toujours trouvé des solutions à nos problématiques. Tous les invités ont trouvé le cocktail dînatoire délicieux et surtout tout le monde nous a dit que le personnel Dulou était très sympathique et souriant. Merci beaucoup Dulou, nous vous recommandons vivement !

Je n aurai pas la chance de donner mon avis sur la qualité des prestations étant donné que je n ai pas pu avoir de devis malgré 4 longues semaines d'attente. Je suis hyper déçue par le service commercial qui vous promet un devis pour la fin de la semaine et se permet de rigoler quand vous relancez. Visiblement débordé ou peu intéressé par un mariage avec plus de 100 convives... bref on a laissé tomber

Nous avions choisi la maison Dulou pour notre mariage que nous recommandons aux futurs mariés. Le cocktail, le repas et le bar de nuit ont énormément plu à notre convives. La qualité du menu ainsi que la réactivité et la gentillesse des serveurs et maitre d'hotel ont été soulignées par nos invités. Pour nous, les mariés, nous avons également apprécié la disponibilité et l'écoute de Matthieu Buche durant nos préparatifs ainsi que la gentillesse de notre maitre d'hotel durant l'ensemble de leur prestation. Un grand merci à toute cette équipe, nous vous recommandons fortement pour les futurs mariages! Constance et Amaury

Traiteur gastronomique de qualité. Des prestations a en coupé le souffle.

Merci pour cette réception qui était à la hauteur de nos attentes. Nous avons eu énormément de compliments sur votre prestation de la part de tous nos convives. La nourriture était excellente et le service très professionnel, souriant et discret, ce qui est fort appréciable. Nous garderons un super souvenir de notre mariage et ne manquerons pas de recommander la maison Dulou.

Dulou a réalisé une prestation cocktail et dîner pour notre mariage en juin 2021 avec 215 personnes à table. Malgré des contraintes sanitaires fortes, une météo orageuse, tout a été très bien exécuté et surtout tout était délicieux - aucune fausse note (à part la tireuse à bière en panne mais elle a été remboursée). Nos invités nous en reparlent encore !

Un grand Merci à toute l'équipe DULOU ! Que ce soit pour l'organisation de notre mariage, j'ai rarement vu une communication si rapide et précise, ou que ce soit le jour J, tout était parfait ! Vin d'honneur et repas très bons, personnel très bienveillant avec nos invités et avec nous les mariés. L'équipe DULOU a su répondre à toutes nos attentes, c'est aussi grâce à vous que l'on a eu un mariage fabuleux 😍 MERCI

Excellent

Bravo Sarah, tu as rendu ce traiteur bien meilleur

Très bon traiteur, que ce soit au niveau des goûts que du service. Le personnel est à l'écoute et plus qu'arrangeant. J'ai fait appel à mon mariage et j'ai été très satisfait. Je mets à jour mon avis suite à la réponse de Dulou Traiteur, suite à laquelle j'ai lu par curiosité les avis des autres personnes. Je suis plutot étonné par tout ce qui est mentionné, je me dois juste de préciser une chose. Après le jour J, Dulou nous a informé que nous devions payer un dépassement d'horaire équivalent à une trentaine de minutes. Cela s'est effectivement produit, suite à une erreur du DJ qui avait oublié un évènement, il a donc fallu lui rappeler pour le faire et cela a décalé la soirée. Après quelques échanges de mails, la maison Dulou a été plutôt arrangeante et je les en remercie. Quoi qu'il en soit, lors du vin d'honneur et du mariage tout s'est très bien passé avec un personnel souriant et professionnel. J'ai eu le plaisir de participer à un événement où cette entreprise a géré le buffet et les boissons, la encore tout s'est parfaitement bien passé. Je recommande donc de nouveau cette maison sans réserve.

Service client déplorable. Nous avons réservé notre date une semaine avant le confinement de mars et donc versé 700€. Le menu dégustation n’a pas été réalisé ni même proposé. Nous avons essayé de les joindre une dizaine de fois par e-mail et téléphone: Aucun retour, silence radio. Nous expliquons que notre mariage est annulé et que nous sommes mutés à l étranger début 2021. Nous aurions donc voulu profiter de ce crédit de 700€ pour un pot de départ mais non... Mathieu est toujours injoignable, son assistante/collègue filtre nos appels. À lire l’ensemble des commentaires positifs au sujet de leurs réalisations et de leur professionnalisme c’est d’autant plus surprenant ?! Nous ne recommanderons jamais cette entreprise, déçu par leur réaction. Ils ont clairement profité de la situation, c’est scandaleux.

Super expérience avec l équipe de Traiteur Dulou pour notre mariage. Cocktail délicieux, repas très réussi aussi et le service a parfaitement correspondu à nos attentes. Sollicitez Dulou sans hésiter un instant et vous ne serez pas déçus!!

Cocktail au Château Lafitte YVRAC pour l’AG de la CRCC très réussi malgré les gestes barrières à respecter : fraîcheur, originalité et service parfait ! 👍

Le cocktail et repas très bien et très bon ! Service également, en revanche pour le gâteau a fuir gâteau de mariage complètement raté esthétiquement! le goût très bon par contre je tiens à le souligner ! mais si vous chercher un gâteau un peu élaboré vous n’aurez pas du tout se que vous voulez très déçu il était pas joli, tordue et finition raté et pas respecté la photo donnée en model de plus la nappe tachée ! Et j’oubliais certains jus de fruits avait tourné ( moisissure dans les bouteilles)😡

Nous aimons travailler avec les équipes de Dulou. Un des meilleurs traiteurs de l'Aquitaine. Les invités se régalent et la carte est chaque année inventive pour la réussite des événements qu'ils soient des mariages ou des cocktails d'entreprise. En choisissant Dulou, vous avez l'assurance de ne pas vous tromper. En tous les cas nous avons à chaque fois été conquis.

Un traiteur de qualité qui répond aux exigences de ces clients.nous avons pris le repas de notre mariage avec eux.aucunes déception.

Super traiteur !

Dommage, la qualité du service n’était pas au rendez-vous en raison d’un sous-effectif important! Et le service client n’a pas été à la hauteur en retour, malgré le sous effectif reconnu en partie!

Habitant en Haute-Savoie, nous avons choisi à distance ce traiteur pour notre mariage en nous basant sur sa réputation qui le précède largement. Nos papilles ont été ravies lors du repas test dans leurs locaux et nos convives n'ont cessé de faire des compliments lors de la soirée le jour J. A l'écoute, très professionnels, ils ont contribué à rendre merveilleuse notre réception. Une pensée particulière à Bernadette et son équipe, très attentionnés à notre égard et orchestrant avec minutie et discrétion le bon déroulement du cocktail et du dîner. Nous recommandons vivement. Antoine et Laurianne

Nous avons choisi Dulou pour notre mariage et tout s'est merveilleusement bien passé! Le repas était copieux et délicieux, et l'équipe adorable! Vraiment aux petits soins et très pro!Nous recommandons vivement! Louisia & Sylvain

Parfait

Mille Mercis à l'équipe de Dulou! La partie Traiteur est primordiale pour un mariage! Pour ce jour si important pour nous, ils ont rempli tous leurs engagements: qualité de produits, raffinement, qualité du service.. le Personnel est très agréable, et a su s'adapter à quelques petits changements de timing. Nos convives se sont régalés et nous aussi. Nous recommandons les yeux fermés! Cordialement Audrey & Damien

Excellent traiteur, super équipe. Tout était très fin, et parfait.

Nous avons fait appel à ce traiteur pour notre mariage. Très bon et très sympathique, une préparation au top ! ...Attention cette entreprise ne trie pas les déchets.

Très cool

Nul

Voilà une entreprise avec laquelle j aimerai travailler

Excellent traiteur pour qui rien n'est de trop. Très professionnel. J'apprécie vraiment de travailler avec eux.

Très bien Continuer

Des échanges constructifs, une décoration soignée, des mets délicieux, une équipe présente et à l'écoute, je n'ai aucun reproche à faire à Dulou Traiteur. Mon mariage a été absolument parfait et les retours concernant le cocktail, le diner et le buffet de desserts élogieux. Merci pour votre travail et pour l'amour que vous y mettez !

Une commerciale pas très pro ... avec des phrases toutes faites... qui ne propose pas de solution en cas de difficultés et ne répond pas aux demandes des clients, qui cherche à mettre des bâtons dans les roues à des évidences un jour d'un mariage. Cependant une maître d’hôtel au TOP qui s'est très facilement adaptée au site; à nos attentes. Elle a su s'adapter parfaitement aux petits aléas rencontrés au cours de de la soirée. Nourriture d'une excellente qualité. Toutes les assiettes sont reparties vide en cuisine. Nous avons eu que des félicitations de la part de nos invités.

Merci à Dulou Traiteur pour avoir contribué à la réussite de notre mariage. Prestation de très haute qualité, personnel professionels et avec le sourire, les invités étaient ravis. Mention spéciale à Manon notre contact chez eux qui a su contenter toutes nos attentes lors des mois de préparation !

Plateaux repas : parfait!! Choix et qualité au top!

Merci

Un mariage formidable grâce à vous. Nous avons eu de nombreux compliments sur ka qualité du repas et du service. Merci

Nourriture très bonne, Cela dit ne prenez surtout pas leur animation glace, qui est au final après oubli du maitre d'hôtel 10 boules de glaces servi à la hâte dans des pots sans même avoir le choix du topping, ça fait cher la boule de glace ! Ne prenez pas non plus le service au bar de nuit (inutile, il range plus qu'il ne sert) et assurez vous de la gestion de l'alcool sinon vous repartirez le coffre plein et les alcools non sortis. Nous avons eu toutes les bouteilles de rosé non sorties les bières pareil sans compter une mise en place du bar de nuit invisible ! L'expérience globale reste correct mais très entaché un service commercial qui ne reconnait pas ses erreurs ! La glace a du mal passer !

Traiteur au top pour mariage du 13 mai 2017