Le Rouf Restaurant, émotions culinaires Traiteur

Une soirée agréable et une belle découverte au récemment ouvert restaurant Le Rouf à Rouen. Nous avons eu le plaisir de dîner sur la splendide terrasse, offrant une ambiance raffinée et une vue imprenable. La décoration est unique, chaque espace étant conçu avec soin et une élégance qui créent une atmosphère sublime. Le service était de qualité, avec un personnel attentif et chaleureux. Les plats étaient délicieux, préparés avec attention. Nous sommes impatients de découvrir les différentes pièces thématiques qui ouvriront bientôt. Un endroit à recommander pour une soirée mémorable et raffinée !

Lieu qualitatif, tant par l’accueil, la vue , les plats et la déco. Réservation pour la partie « le Salon ». Juste un manque de verdure pour la déco de la terrasse , qui arrivera peut être par la suite.

Alors que nous avions une réservation, on nous installe sur une table au fond de la terrasse comme si nous étions punis. La vue est sympathique, et la déco bling bling plutôt jolie, c'est le seul charme de ce restaurant . La carte est minimaliste et on nous annoce des émotions culinaires donc on s'attend à ce que ce soit bon ! Le cocktail est correct. Le repas ne l'est pas du tout : 1. burger arrivé en 1 minute top chrono comme si il sortait du micro-ondes, à peine chaud, pain de supermarché, peu de viande, frites trop cuites et le tout très mauvais. 2. Un tiramisu servi à la louche comme de la paté pour chien, trop de gateau et une crème fade sans goût. En partant quelle ne fut pas notre surprise quand le serveur nous dit que c'était tout à fait normal de ne pas avoir eu d'émotions culinaires car celles-ci sont réservées pour les clients de l'intérieur avec une carte soi disant gastronomique contrairement à la carte de la terrase. Vu que le chef cuisinier est le même je doute qu'il puisse faire naître des réelles émotions culinaires au vu de ce qu'il a proposé en terrasse. Ou alors c'est vraiment un manque de respect pour les clients de la terrasse. Nous n'y retournerons pas et vous conseillons de ne pas y aller !

Endroit classe, calme avec vue imprenable sur les rives de Rouen. Bémol en arrivant, notre réservation a la « cuisine » avait été donnée à quelqu’un d autre. Pas de suggestion de replacement, pas d appel pour prévenir. Il a fallu que je propose d aller au gastro. A la finale, aucun geste commercial Pour se faire pardonner et une facture forcément en décalée avec ce que nous avions prévu.

D'accord

Serveur et serveuse ou nous repasserons pour la politesse, une hôtesse d’accueille ou le style du standing de l'établissement n’est pas à la hauteur . La terrasse amplement disponible mais aucune place n’est « disponible » un dimanche soir 19h . Le cadre a l’air très sympathique au vu des commentaires plus bas finalement nous nous disons que d’hôtesses nous a sauvé de la catastrophe d’un semblent établissement parisiens .

Nous sortons de la cave et vraiment l’accueil fut merveilleux, nous nous sommes régalés. Un grand merci pour ce moment.

Super concept Du personnel au top Rien à redire Pour avoir lu certains commentaires frites excellentes et parking à 50 mètres !!!! Continuez comme ça Hâte de revenir

Très bel endroit Super accueil Très bon Je recommande Merci à toute l'équipe

Whaou quel moment, nous étions 18 personnes. Je remercie Le Rouf pour l'excellente qualité de leur service, de leurs cocktails,de leur cuisine, un cadre et une décoration exceptionnel. Le professionnalisme, la gentillesse des serveurs ainsi que l'ambiance chaleureuse et accueillante du lieu ont grandement contribué à la réussite de notre soirée et expérience. Je recommande vivement cet endroit … À très bientôt !

Super moment ! Nouveau lieu à Rouen qui mérite d’être découvert!

Merci pour ce moment ! Le barman était hyper pro ! Super conseil alors que je lui ai laissé carte blanche ! Du jamais vu ! A conseillé sans modération !

Nous sommes venus ce soir, Valentin nous a fait et conseillé d’excellent cocktail, les plats étaient très bon ! Merci à l’équipe, et à Valentin pour son professionnalisme.

Accueil exceptionnel, dès l'arrivée, au pied de l'ascenseur avant d'arriver au restaurant. On s'est occupé de nous de suite ,tout fut magnifiquement orchestré. Nous reviendrons avec grand merci. Merci pour votre accueil ;)))

Nous sommes allés pour boire un verre pour une première approche du lieu et nous avons été extrêmement mal accueillis. On a attendu 20 mn pour qu’une serveuse vienne et la première chose qu’elle nous a dit : dans 45 mn les clients arrivent pour dîner, donc il faudra libérer la table. Le ton de la serveuse était détestable. Nous sommes donc partis sans consommer. Je doute y retourner un jour. Dommage la terrasse est belle mais c’est tout.

J’ai tout aimé ! Nous avons déjeuné à la cave, tout était parfait. Les cocktails, le vin, les plats, moi qui ne prends jamais de dessert, j’ai bien fait de me laisser tenter, la pavlova est exquise ! La déco de l’ensemble du lieu est merveilleuse, un sans faute pour ma part! La personne qui s’est occupée de nous ce samedi midi d’une gentillesse remarquable. Merci à toute l’équipe du Rouf!

Restaurant concept sympa pour découvrir de bons vins, personnel agréable durant tout le service, à l écoute du client. Plats maison top. Un spot très agréable sur les quais, décoration bien travaillée

Un lieu exceptionnel ! Une décoration unique où l’accueil est chaleureux et le service impeccable. La cuisine y est raffinée et nous avons déjà hâte de tester le prochain espace ! À très vite

Très beau lieu où malheureusement la cuisine n'est pas à la hauteur : croûtons de pain mous en apéritif, le cocktail sans alcool est aussi sans saveur, un cabillaud banal, sans sauce ni assaisonnement particulier. Nous avons dû réclamer la salade qui devait accompagner nos plats et la portion de retour n'a pas pris en compte le nombre de personnes ( 3 morceaux de salade pour 4). Le rapport qualité prix a été complètement laissé de côté, la carte des vins est majoritairement à 3 chiffres. Une mention particulière cependant pour le service, le personnel est aux petits soins et le tiramisu tient réellement la route. Dommage pour un si beau lieu.

Enfin un lieu d’exception à Rouen ! Le personnel est accueillant, les plats sont juste délicieux et très savoureux et surtout… les lieux ! Ils sont splendides. Vous avez fait très fort, bravo on revient très vite ! 🎉

Un lieu magnifiquement décoré, avec une vue spectaculaire et des ambiances différentes Un très bon accueil Nous venions pour un déjeuner entre amies. Nous nous sommes régalées, dans « la cuisine », de plats simples et savoureux. J’y retournerai avec grand plaisir pour tester aussi les autres concepts… Merci à toute l’équipe ! Et bravo !

Super ambiance à la Cave, repas délicieux et service impeccable! 👌🏻 Je recommande vivement ce restaurant, j’ai hâte de tester les autres !! 🤩

Beau concept, belle réalisation ! Très bon service Phoniquement cela fonctionne bien Nous avons testé la cave, la terrasse est le prochain objectif avec les bbq.

Expérience décevante, attente de 20 à 30 minutes pour prise de commande puis pour le service, manque d'expérience du personnel. Je pense même que la déco justifie les tarifs

Une super expérience !!! Je recommande !!! Hate de découvrir les autres cuisine de ce lieu qui sera, à coup sûr, iconique sur rouen

Nous avons testé à 4 la cuisine puis un autre jour le salon, et deux fois c'est un sans faute. Des prix accessibles, des ambiances soignées jusqu'au moindre détail. Merci Le Rouf d'avoir ouvert ce restaurant qui ravira tous les rouennais. Nous pouvons dorénavant manger chaque jour au même restaurant sans jamais avoir la même carte. Un concept unique que nous aimons déjà particulièrement ! Bravo

Nous sommes allés un dimanche midi dans la pièce « cuisine », tout était comme je l’imaginais. Un cadre familial, une décoration soignée. Niveau culinaire tout était très bon et le personnel aux petits soins . Une seconde expérience fut dans la pièce « salon », un tout autre cadre, une vue sur Seine magnifique et une carte très sympa. Je recommande cet endroit

Le lieu est très beau ! La vue et la décoration soignée . Le service était top, en revanche nous avons été déçus par les « plats » La carte des « tapas » est petite, nous avons pris les « légumes grillés » c’était malheureusement 3 morceaux de courgettes … à 9€ , dommage. Le Burrata était correcte en revanche. Coca servi au verre … et le rosé n’était pas frais. C’est dommage car le lieu est super et la qualité de service est bien-là. Peut être que c’est le démarrage …

Cette note conscerne l'accueil et non pas la cuisine puisque malgré une réservation à 12h30( faites au téléphone) , je n'ai pas pu manger on m'annonce que cette partie du restaurant est fermée !! Et la dame en pleine conversation avec nous préfère couper et aller parler à d'autre Vraiment déçu !! Aucune proposition de nouvelle réservation. Nous avons fait toute cette route pour repartir.

Nous avions pris une bière blonde, elle était plutôt plate, en plat, les petits farcis très petit en quantité comme son nom l’indique. Accompagné de riz, pas de sauce, l’ensemble bien sec. Le pain était mou. Nous avions demandé une carafes d’eau Que nous n’avons pas eu. du coup, nous avons décidé de ne pas prendre de dessert.

Beau lieu vue superbe authentique carte correct sauf celle des tapas. mais service à revoir 50 mn pour avoir un verre, le serveur a relut 3 fois sur la carte le vin que nous prenions il est partit et nous a redemandé à nouveau car il avait pas prit note Puis 20 mn les verres arrivent le serveur prend la bouteille au pif il y’en avait a peine dans le verre on avait envie de dire c’est la dégustation ? Puis 15 mn pour être encaissé et à chaque fois on vous dit je reviens ou j’arrive mais ça n’arrive pas; les serveurs stressés ! Il manquait des tables on connaissait les problèmes de service il manquait des verres des gens voulait payer mais c’était pas leur note. On a tout vu un spectacle Chaud Chaud chaud !

J’ai fait un déjeuner en début de semaine dans le salon : le burger au bœuf effiloché très bon, le cadre top, on se sent pas étouffé tout en étant cosy. Tout ça a un prix abordable (plat dessert 70€ à 2). Je me suis donc lancé dans le mode afterwork hier soir avec 2 collègues dans le salon également qui propose des tapas. C’est là que nous avons constaté un point très faible : très peu de choix de tapas, très cher avec des quantités trop ridicule par rapport au prix et quand on nous a servi les verres de vin blanc ils étaient tellement peu servi que l’on a failli dire « c’est bon on a goûté le vin, vous pouvez nous servir les vrais verre maintenant 😉). Bref nous avons préféré écourter notre soirée. Et c’est bien dommage car le cadre peut donner quelque chose de vraiment fort pour attirer la population afterwork qui forcément peut indirectement provoquer des privatisations. Cet endroit vient d’ouvrir, je vous souhaite pleins de courage pour les premiers mois.

Cadre d’exception. Accueil chaleureux et un choix culinaire proposé pour satisfaire toutes les papilles. Je recommande.

Une expérience gastronomique d'exception chez Le Rouf. Le menu dégustation en 6 services est tout simplement incroyable, offrant des plats délicats, raffinés qui ravissent les papilles à chaque bouchée. Alexandre, le sommelier a largement participé à cette très belle expérience gustative. Les accords de vin sont remarquables, complétant parfaitement chaque plat pour une expérience culinaire complète. Son service attentionné a vraiment impressionné et a contribué à rendre ce diner mémorable. Nous avons reçu un service impeccable pendant notre repas. Le personnel était souriant, agréable et naturel. Ils ont pris soin de nous avec une attention et une courtoisie particulière. L'endroit est quant à lui magnifique. Bravo pour ce projet réussi.

Ultra dépaysant… très beau roof top, on an pris un verre sur la terrasse du salon et dîner à l’intérieur au Salon aussi. Ambiance lounge très agréable. On a passé un super moment entre copains, bons cocktails et délicieux plats.

Une belle découverte, une vue sur et proximité de la seine agreable. un service de qualité. Une envie de tester les différentes formules

Tres jolie cadre, très bon accueil, nous y sommes allé à 2 adultes et 2 enfants , qualité de nos hamburger correct, frittes et filet de poulet pané et frittes trop cuit pas top top ... demande de ketchup > sauce barbecue > redemande de ketchup > sauce à epices tres special lol ... donc on a lâcher... mdr Mais le service est adorable manque juste un peut de metrise en cuisine .

Un projet très ambitieux et peut être un peu trop. La décoration est extrêmement raffinée le concept est très intéressant. Toutefois la cuisine de la salle à manger (gastronomique) est décevante. Les plats ne sont pas assez assaisonnés il manque de liant. L'entrée de langoustines est excellente, le caviar sur le bœuf n'apporte rien au plat. La cuisson du colin était parfaite mais sans assaisonnement malheureusement. Le dessert était le plus décevant, quelques morceaux de fraises dans une gélatine trop collée. L'accord mets vins étaient excellent avec de très belles découvertes.

Un lieu exceptionnel mais une grosse machine. Les plats sont chers pour une qualité quelconque. Encore en rodage l équipé piétine un peu... Voir s ils vont réussir à offrir toutes les promesses lorsque tout sera lancé

Superbe adresse, personnels très sympathique, restaurant et terrasse magnifique. Le meilleur restaurant de la rive gauche, voir de Rouen. Vous choisissez votre thème de restaurant suivant vos envies et votre budget. Petit conseil penser à réserver avant.

Expérience décevante...des plats inscrits sur la carte mais en fait non, on en a plus( en début de service!), un plat annoncé avec de la salade et des frites, en fait pas de frites, pour les autres des frites mais pas de salade. Des clients râlent également à côté...des couacs pourquoi pas? Mais de l empathie pour le client c'est le minimum car on mange pas gratos, l'addition est salée comparativement à l 'émotion culinaire annoncée ! Point positif, toutefois : cocktail ok et vin également...ouf. Pour l'instant, je laisse cet endroit au touriste naïf dans l'attente des réajustements.

Le Rouf, ils ont osé, ils l'ont fait ! Enfin un concept rouennais qui change !! Une décoration : élégante, moderne et conviviale Une cuisine : inventive, gustative et raffinée Du personnel : attentif, professionnel et souriant Une jolie découverte sur le bord de quai, il me tarde de revenir pour découvrir d'autres de leurs nombreux concepts ! Continuez ainsi, c'est déjà digne de l'étoile 🌟

Le meilleur restaurant que j’ai fait en Normandie, les plats sont top, le personnel très sympa 😊 et le tiramisu c’est le meilleur que j’ai mangé en France…è squisito, c’est comme celui de l’Italie.On a même eu droit à une visite du restaurant Merci Chef Frank ☺️. Vi raccomando quel posto meraviglioso , è un ottimo ristorante 🤩

Excellente soirée !

Au top ! Tout est anticipé, propre et adapté…. J’ai toujours une petite critique à donner mais là… rien à dire ! Accueil souriant, service efficace on est déjà venu 2 fois au salon … il nous resta à tester les autres univers ! C’est ce qui manquait à Rouen … sans oublier une très belle vue 😍

Que dire à part qu’on en prend pleins les yeux ! L’aménagement intérieur sort de l’ordinaire et on peut profiter d’une vue magnifique sur Rouen 😍 Nos cocktails étaient excellents et nous nous sommes régalés ! Mention spéciale pour le burger à l’effilochee de bœuf, 10/10

Excellente soirée au Rouf ! Très belle découverte sur les quais rive gauche qui vaut le détour. Cocktails excellents et plat très copieux.

Très bonne expérience passée dans ce bel établissement. Accueil et Service très professionnel. Cuisine de qualité. Le lieu est juste magique avec une vue incroyable. Je vous souhaite une belle ouverture et une longue vie.

La promesse dans l'assiette n'est pas tenue. Nous avons testé le Salon : cadre très sympa, vue magnifique sur la seine, mais les points positifs s'arrêtent là. Plat pris : bavette marinée sans marinades, viande trop dure, frites cramées et froides. Visuel de l'assiette très bof. Quantité moindre. Sur 2 desserts choisis au final aucun dispo. Attente super longue : presque 3h pour au final un cocktail et un plat. Dommage pour un cadre aussi sympa. Il faudrait le transformer en bar.

Que dire , service absolument scandaleux . Personnels très nonchalant . Le restaurant est tout sauf chaleureux de plus la cuisine on pourrait largement mieux faire quand on voit à côté le service proposé on s’attend au moins à manger à sa faim .

Découverte de ce lieux atypique sur le conseil d’amis …et nous nous avons été enthousiasmés ! Décoration raffinée, plats de qualités, personnel souriant et agréable. Repas en 4 plats avec accord mets/vins 👌

Un décor sublime avec une vue imprenable sur la Seine. Le Rouf propose des ambiances culinaires incroyables et pour tous les goûts. Nous avons passé un excellent moment en famille avec des plats savoureux et un service irréprochable. A refaire sans hésiter.....

Le lieu est extraordinaire, aucun restaurant dans Rouen et sa région n’est comparable. Les prix sont très correct et l’ambiance est détendu.

J'ai mangé sur la terrasse, pas fou fou, un club sandwich poulet froid, frites passable, dessert moyen. Dommage car le lieu est au top. J'espère que la cuisine va réagir car le lieu en vaut la peine !!

En terrasse dimanche midi pour découvrir ce nouveau lieu. Décoration, mobilier, carte, service, tout y était bravo pour le concept

Un lieu branchouille m'as tu vu mais pour l'instant, il y a encore du boulot. Que ce soit le service hors de propos et des plats hors de prix pour un niveau qualitatif plus que moyen. On me souffle dans l'oreille que les gérants et le cuisinier viennent de Cancan dès lors je suis encore plus inquiet sur les améliorations possibles. Il y a tellement d'autres propositions plus intéressantes sur Rouen dont on ne parle pas.

Pourquoi ça ne va jamais… Je ne suis pas du tout d’accord avec certains des commentaires que j’ai pu lire. Enfin un lieu canon à Rouen ! J’ai pu découvrir la cuisine avec le poulet à volonté : super cuisson, frites parfaites et spéciale dédicace pour la mayo maison. Dimanche : découverte de la terrasse couverte, manger dehors avec le temps normand dans un cadre idyllique, que demander de plus ? Hamburger au pain maison, effiloché de bœuf, belle quantité de frites, assaisonnement des salades parfait. Hâte de découvrir les autres espaces.

C’était parfait 👍 Une adresse à découvrir absolument. Le concept est canon avec ses 6 différents restaurants avec chacun une décoration superbe. Le cadre exceptionnel avec la plus belle vue de Rouen. Les plats étaient délicieux. Le personnel serviable et à l’écoute.

Nous avons déjeuner Au Rouf ce dimanche à l'occasion de la fête des pères. Nous avons passé un excellent moment : le cadre est juste incroyable, la déco soignée jusqu'au moindre détail. Au menu : poulet frites, quel plaisir de savourer des crudités fraîches pour commencer, le poulet et frites servis en route simplicité le jus était délicieux, ma mayonnaise maison, les frites pas grasses et bien dorées, puis fromage et desserts à volonté. Nous avons hâte de revenir et découvrir les autres salons du Rouf

Je recommande vivement ce restaurant à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire de qualité, de plus la vue est à couper le souffle. Le personnel est très aimable, et souriant à la disposition du client. Nous avons été très bien reçus du début à la fin. Le concept est très original, il y a en a pour tous les goûts, n’attendez pas, allez y !! En revanche, n’oubliez pas de réserver, le restaurant était presque plein lorsque nous sommes arrivés, nous avons eu la dernière table de 2!

Un lieu magnifique !! Une carte des vins unique !! À découvrir et redécouvrir sans attendre! Bravo 🤩🤩🤩

Cadre exceptionnel et service au top. Par contre, le rapport qualité/prix n est pas au rdv.

MERCI, MERCI, MERCI ! Je ne comprend pas les autres commentaires négatifs.. Je suis venue à 3 reprises, Une fois avec mon conjoint et après avec des amis. De l’accueil jusqu’a à la fin, c’est top ! La décoration, la musique et l’ambiance sont au rendez vous ! Sans parler de l’immense vue sur Rouen, splendide ! Merci encore et je reviendrai pour sur !

À éviter Expérience très décevante, le moment fut long, très long. Toujours pas d’eau sur la table après 1h sur place. Je ne recommande pas cet endroit

Très bon restaurant, comme attendu. Le personnel est efficace et respectueux, la vue splendide et le rapport qualité/prix très bon. Je recommande à 100%

Que dire sur cet établissement exceptionnel La décoration est superbe, nous avons l’impression d’être ailleurs, dans un autre temps et d’un autre côté tout est st moderne, bien pensé. C’est la 2e fois que je viens et je ne m’en lasse pas. Les différentes pièces sont sublimes, rien n’est laissé aux hasard, on en prend plein les yeux. L’accueil est chaleureux, nous avons l’impression de connaître déjà toute l’équipe. Nous sommes reçu comme des clients privilégiés Concernant ce que nous avons dans l’assiette, c’est juste excellent, pleins de saveurs et des couleurs magnifiques.Le chef est venu nous voir juste pour savoir si la viande était à la bonne température !!! Incroyable Bref, un endroit où il faut absolument aller et prendre son temps

Pour une première, quelle première ! Tout d’abord le lieu, superbe déco précise et inventive avec une vue sur la Seine à tomber ! Direction la salle à manger, la partie gastronomique du Rouf, pour une soirée prometteuse. Mon choix s’est porté sur la proposition 4 services. Du très très très bon. De l’entrée au dessert, un seul mot : excellent ! Les goûts, les assaisonnements, la présentation : au top ! Quelques petits réglages au niveau service, une musique un peu trop présente à mon goût, mais rien de grave et très vite corrigé. Mon avis porte donc exclusivement sur cette proposition culinaire et le lieu. Hâte de découvrir les autres pièces !

Quelle déception ! Le lieu est whaou avec une deco qui claque, on est d’accord ….. mais alors la cuisine …beurk !! Réservé côté « La cuisine », espace joli, mais très petit. Nous étions pile devant le buffet, sympa l’intimité. Bon s’il n’y avait que ça … 25€ pour des crudités en libre service (uniquement concombre, carotte et tomates), suivi de poulet frites (poulet sec et uniquement des ailes) et les frites beurk, le fromage vous avez seulement le choix entre2 fromages, et le dessert pas bon…mousse au chocolat très compacte et tarte au citron pas bonne. Nous devons nous servir nous même … Cependant le cocktail était bon et les serveuses plutôt sympa. Mais clairement 73€ pour manger des crudités et du poulet frites degueu, bah les gars allez au flunch c’est libre service aussi !!! Des amis sont allés dans d’autres espaces malheureusement c’est le même constat …. Vraiment c’est un gros flop ! Dommage le lieu est canon et la vue aussi. Il faut pas prendre les rouennais pour des vaches à lait ….

Un repas en famille très bon ! Une carte délicieuse et une équipe à l'écoute ! C'était super bon et super beau

Bonjour, J’ai lu les commentaire et je dois dire que je ne suis pas du tout d’accord. Avec ma compagne nous avons passé un moment agréable, les serveurs aux petits soin, attentif à nos demandes. Nous avons été très bien conseillé sur le vin, qui dispose d’ailleurs d’un choix que je n’avais vue nul part ailleurs. Un moment hors du temps où nous nous sentions bien. Un grand bravo aux équipes et aux cuisiniers qui nous on permis de vivier une belle expérience ! À bientôt l’équipe du Rouf

La vue est top mais le service est NUL. Trop d'attente pour avoir la carte et personnel insolent

Longue attente pour un simple coctail et le serveur trouve cela normal.

Une expérience décevante, à éviter ! Je me suis rendu dans ce restaurant avec l'espoir de passer un bon moment, mais malheureusement, ce fut une expérience catastrophique du début à la fin. Tout d'abord, les frites étaient immangeables, pas du tout cuites et totalement molles. On aurait dit qu'elles avaient été à peine passées dans l'huile. C'est inacceptable pour un restaurant qui se respecte. Ensuite, les plats principaux étaient manifestement des plats congelés réchauffés. Aucun goût, aucune fraîcheur, et une présentation digne d'un repas de cantine bas de gamme. Je suis profondément déçu par la qualité des aliments servis, surtout compte tenu des prix affichés. Cependant, je tiens à souligner le seul point positif de cette triste soirée : la serveuse. Elle a été aimable, attentionnée et a fait de son mieux pour améliorer notre expérience malgré les nombreuses lacunes de la cuisine. Son professionnalisme et son sourire étaient les seules lueurs d'espoir dans ce restaurant déplorable. En conclusion, je ne recommande absolument pas ce restaurant. À moins que vous aimiez les frites crues et les plats congelés, passez votre chemin. Il y a bien d'autres établissements qui méritent votre attention et votre argent.

Réservation faite hier pour découvrir un nouveau restaurant très prometteur sur Rouen, avec un cadre idyllique pour cette ville. Malheureusement, l’aventure a été de courte durée, étant donné que nous n’avons pas pu manger. Après une mauvaise gestion de la réservation et des tables, et de longs moments d’attente pour prendre notre commande, nous avons décidé de partir. Ce qui est fort dommage, puisqu’il y a une belle équipe en salle et en cuisine mais malheureusement pas au niveau des managers. Le directeur de l’établissement, en costume-basket, qui était à peine chaleureux, et la manageuse, qui je pense faisait partie de la décoration, en vu de son efficacité. Bref, cela rejoint les autres commentaires, ce qui est bien triste en vue de l’engouement que chacun des clients avait pour cet établissement. L’objectif est probablement au dessus de leur capacités

Nous sommes venus le jour de l'ouverture tester le Salon. Nous avons passé un super moment, le service et la cuisine était top malgré quelques petits couacs excusables (au niveau des plats) étant donné que c'était le 1er jour. On revendra avec grand plaisir tester les autres salles !! La décoration et la vue sont juste magiques !

Cela fait maintenant plusieurs fois que je teste le Rouf ! Le salon, la terrasse et la cuisine. Jamais déçu et nous mangeons dans un cadre d’exception. Quelques petits détails à régler mais laissons le temps au restaurant de se lancer ! J’y retournerais c’est sûr ! 😉

Alors, Part où commencer, le début si tenté qu’il y en est un. Cadre très sympathique, potentiel énorme vu l’emplacement MAIS il y a quelques petits soucis. En effet, on peut noter un manque d’organisation. Beaucoup de personnel pour peu de mouvement ce qui est assez étrange sachant que tout était complet. Nous sommes arrivés à trois avec réservation à la cave pour nous annoncer que nous sommes en terrasse, étrange. Une fois assis à l’intérieur car une personne s’est démené pour nous trouver une place (merci à toi t’étais super), nous avons attendu 20 minutes pour avoir 2 cartes, étrange. La carte parlons en, peu de choix pour des quantités qui semblaient ridicule, « semblaient » oui car nous n’avons pas eu la patience de commander nos plats. En effet, pendant 1h, vraiment 1h, nous n’avons eu SEULEMENT notre assiette de Tapas, sans nos cocktail commandé 20 minutes avant. Personne pour nous demander si on avait besoin de quelque chose. La relation client est catastrophique, je pense que vous l’aurais compris. Malgré le fait que ce soit nouveau cela reste inacceptable de nos jours pour un endroit comme celui là qui se veut haut standing, la seule appréciation c’est quand nous avons quitté les lieux.

Restaurant inadmissible ! Tout d'abord, je tiens a préciser que l'organisation des tables n'était absolument pas au point. Nous avions comme réservatioune table mais quand sommes arrivés elle était introuvable. Ensuite, il n'y avais pas assez de couverts ni chaises a la table réservée. Nous avons donc reçu ceux-ci mais après de multiples demandes. De plus, les serveurs ne savaient même pas le nom des plats ni comment les différencier. Après avoir enfin reçu nos plats, nous nous sommes aperçus que les frites n'étaient pas cuites, le coleslaw n'était pas présent, la bavette normande n'avait rien de normand et était aussi dure que du caoutchouc et la viande dans les sandwichs était presque inexistante. De plus, comme les plats n'avaient pas de sauce, nous avons demandé de la barbecue ainsi que de la mayonnaise. Nous avons du redemander celles-ci plusieurs fois pour, au final, recevoir du ketchup et de la mayonnaise quand on eût fini nos plats en même temps que nos frites recuites. Entre toutes les attentes et demandes, le repas a duré presque 2 heures pour manger juste un plat. Une autre chose que nous avons remarqué, c'est que beaucoup de personnes fumaient juste à coté de notre table, ce qui n'était pas marqué lors de notre réservation donc nous avons passé un très mauvais moment à cause du mal de tête. Quand nous avons voulu aller aux toilettes, aucune indication sur l'emplacement n'était indiquée. Quand nous les avions enfin trouvés nous avons été choqué par le manque de luminosité. Pour finir, la seule chose qui est passable dans ce restaurant est la décoration et la vue sur la Seine.

Le seul terme qui me vient à l’esprit pour définir mon expérience est le mot « épouvantable ». Je ne sais même pas par où commencer… Le Rouf…une aventure qui commence avec: -Un problème de réservation -Un parking qui se situe à perpète les oies. -4 différents serveurs pour notre table. -Des frites pas cuites -Un burger aux boeuf effilochée sans beaucoup de bœuf effiloché. Par contre, c’était la fête de l’oignon 🙄 Je n’ai jamais autant lutter pour avoir des sauces et des frites cuites. Si j’avais su, je me serais inscrite pour Koh Lanta. Une chose est sure, c’est que je ne reviendrai pas! Quand on ne sait pas faire la mayonnaise et cuire des frites , on n’ouvre pas de restaurant 😑 J’ai fini ma soirée au Mcdo… et c’était bien meilleurrr

Réservation de table pas bonne. Attente interminable. Frites crues. Burgers sans salade. Pas de sauce. Pas de pain, sel/poivre à table. Bavette façon normande, juste un steak. Les serveurs sont perdus. Aucun geste sur le note. A fuir.

Venu lors du premier week-end de ce restaurant côté cave histoire de savourer une cote de boeuf avec un bon vin rouge, bonne cuisson la côte était qualitative, forcément comme tout bon lancement de restaurant il peux y avoir quelques défauts de service surtout le 1er week-end avec des ruptures de stock sur certains produits, et un peu d'attente malgré la réservation mais les serveurs ont pris soins d'offrir des verres 🥂😉 donc c'est plus qu'apreciable, et clin d'œil au barman super convivial qui m'a fait découvrir un tres bon digestif de menthe qui vient du havre. Je reviendrais avec plaisir

Nous nous y sommes rendu avec ma femme car le cadre nous plaisait bien. Mais pars contre la nourriture, vraiment à revoir, côte de bœuf mariné servi à la va vite, frites surgelées, sans salade alors que sur la carte c’est marqué… côte de bœuf vraiment pas top non plus. Sans parler du Chicken club sandwich… que de la mayonnaise… Nous ne reviendrons pas malgré ce beau cadre. C’est bien dommage.

Le cadre du restaurant est très beau et la décoration est très agréable. Malheureusement, j'ai été déçu par la nourriture. J'ai commandé une bavette 4 épices, mais je n'ai pas eu la sensation que la viande avait été marinée, et elle n'était pas accompagnée d'une salade comme indiqué sur la carte. De plus, le repas est arrivé très rapidement, alors que nous venions juste de commander un verre d'apéritif. Par la suite, nous avons demandé la carte des desserts, mais elle n'est jamais arrivée. La serveuse, un peu débordée, s'est excusée et nous a offert les cafés. Étant donné que c'est un début pour ce restaurant, j'espère que ces commentaires pourront aider à améliorer certains aspects. J'aimerais revenir pour voir les progrès.

Ce soir nous étions 9 et cela fut un véritable fiasco. La nourriture ne vaux pas du tout le prix et en plus il manquait des ingrédients dans les plats et les frites n'étaient pas cuite . On a du demander plusieurs fois pour avoir des sauces et de l'eau. On a pas eu de pain et juste une carafe d'eau. on ne voit rien dans les toilettes car les murs sont noirs et la lumière est trop sombre et en plus je trouve ça inadmissible que ce soit des toilettes mixtes . Aucun geste commercial n'as été fait pour tout ces problèmes. C'était une découverte pour nous mais je ne remettrai pas les pieds dedans. Passez votre chemin si vous voulez bien manger et ne pas perdre votre argent.

Vendredi 14 Juin je suis venue avec des amis, nous passions une bonne soirée jusqu'à ce que je renverse par accident, en mettant mon manteau, une bouteille de whisky Jameson qui était sur une desserte collée au porte manteau (niveau ingéniosité et côté pratique on a vu mieux). La chef de salle me regarde énervée et me demande de payer la bouteille pour qu'elle puisse en racheter une autre. Je précise qu'il s'agit d'un whisky bas de gamme d'une bouteille déjà bien entamée, c'est tout simplement honteux. Allez vous faire payer les parents si un enfant renverse une bouteille en jouant? Est-il normal que ce soit aux clients de payer pour vos stocks? Je suis choquée, c'était la première fois que je me rendais dans votre restaurant et ce sera également la dernière, vous pouvez me croire, c'est tout simplement scandaleux.

un mot : PARFAIT Le lieu est magnifique, la déco singulière et élégante, la cuisine délicieuse et juste... Bref un sans faute qui donne envie de revenir découvrir les 5 autres pièces du restaurant qui font de lui un endroit unique à Rouen (et ailleurs) ;)

un endroit bon, beau, convivial, confortable un super service également

Décoré avec goût, chic, vue sur la Seine Cuisine et présentation raffinée Belle expérience pour le premier jour d’ouverture du salon

Un service sur le départ très correct mais qui s’est largement dégradé au fur et à mesure … nous avons voulu montrer notre enthousiasme … néanmoins 0 remerciement … des plats plus que moyen un burger truffé sans truffe un pokeball saumon avocat avec un touche de saumon sans avocat … pas de sot à glaçon … pas de bougie pour un anniversaire alors que la réservation a été effectuée pour cette occasion … nous vous excusons car premier service mais nous ne reviendrons pas de si tôt ! Pour le peu une addition à plus de 650e pour 6 et obligé de quémander le digestif … il est inadmissible d’avoir 5 serveurs différents …

Pour un soirée d’ouverture (11 juin), Nous avons manger à l’espace « salle à manger » avec mon conjoint. Très bon service que ce soit sur l’aspect culinaire qu’au niveau services des invités. Très bon sommelier, bons conseils et bonnes histoires sur le vins ainsi que sur les digestifs, , très bon maître de carrée et personnel attentif et discret, qui sait s’adapter. Lieux propre, resplendissant, cuisine, etc. Enfin bref nous avons passer une très bonne soirée avec la qualité du service proposé. Merci Le Rouf pour cette belle soirée, je me répète. Nous reviendrons, assurément. Charlyne et Alexis

Expérience incroyable, Félicitations pour la création de ce lieu unique et inédit à Rouen. De la décoration à l’assiette, tout a été pensé. Un large choix de plats et de vin ! Bravo

Le restaurant est compliqué à trouver, aucun panneau à l'extérieur. On nous installe à notre table, sous l'enceinte (musique très forte) que l'on demande à baisser 2 fois. Service souriant et rapide. Nous avons commandé un fish and chips. Il manquait les sauces. Un des deux poisson n'était pas cuit... retour en cuisine. Mon mari a mangé tout seul pour ne pas que le sien refroidisse. Quand on me rapporte mon assiette la moitié des frites avaient disparues... Prix un peu excessif. Nous sommes déçu et ne reviendrons pas.

Expérience unique, ça va surement devenir un incontournable de Rouen

Nous avons mangé dans la salle à manger du Rouf (la partie gastronomique), c'était excellent ! La vue est top, nous avions eu l'impression de déjeuner au-dessus de la Seine, Le chef aux petits soins si vous avez une allergie, Côté vin, beaucoup de choix, de quoi accorder avec votre plat Merci beaucoup pour ce moment et à bientôt !

Un traiteur vraiment différent Qualité des mets, du service de l'accueil et surtout une équipe commerciale au top

Nous tenons à exprimer notre immense gratitude envers le traiteur CANCAN pour avoir rendu notre mariage du 13 mai 2023 vraiment inoubliable. Du début à la fin, leur service a été exceptionnel et leur cuisine a enchanté tous nos invités. Dès notre première rencontre, nous avons été impressionnés par le professionnalisme de l'équipe CANCAN. Ils ont pris le temps de comprendre nos goûts, nos préférences alimentaires et nos attentes, et ont créé un menu sur mesure qui a parfaitement reflété nos souhaits. Leur créativité culinaire et leur savoir-faire ont été au-delà de nos espérances. Le jour J, l'équipe CANCAN a orchestré le service avec une précision et une efficacité remarquables. Leur personnel était chaleureux, courtois et attentif à tous les détails. Les plats étaient présentés avec élégance, et chaque bouchée était un délice pour les papilles. Nous avons reçu d'innombrables compliments de nos invités sur la qualité et la saveur des mets proposés. Nous avons également été impressionnés par la flexibilité de CANCAN. Malgré quelques changements de dernière minute, ils ont su s'adapter avec professionnalisme et ont fait preuve d'une grande réactivité pour répondre à nos besoins. CANCAN a véritablement contribué à créer une ambiance festive et conviviale lors de notre mariage. Leur passion pour la gastronomie transparaît dans chacun de leurs plats, et cela se ressent dans l'ensemble de l'expérience qu'ils offrent. Nous recommandons chaleureusement CANCAN à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire exceptionnelle pour leur événement. Leur talent, leur service impeccable et leur dévouement à la satisfaction des clients en font un choix évident pour toutes les occasions spéciales. Encore une fois, un grand merci à toute l'équipe de CANCAN pour avoir contribué à faire de notre mariage une journée magique et gourmande dont nous nous souviendrons toute notre vie. Enfin, nous tenons à adresser une dédicace toute particulière à Jessica, notre contact principal chez CANCAN. Sa gentillesse, son professionnalisme et son attention aux détails ont été essentiels pour la réussite de notre mariage. Elle a su nous guider tout au long du processus, répondre à toutes nos questions et nous mettre en confiance. Jessica, merci d'avoir été une véritable alliée dans l'organisation de notre événement. Ta passion pour ton métier et ton dévouement envers nos besoins ont été exemplaires. Nous ne pouvions pas rêver d'une meilleure personne pour nous accompagner dans cette aventure culinaire. Merci du fond du cœur ! Steve et Grégory

Un bel événement géré d’une main de Maitre par les équipiers de chez Cancan traiteur

De la prise de contact en juin 2021 à la prestation en juillet 2022 dans le cadre de notre mariage, tout a été parfait : réactivité des équipes, écoute et accompagnement, professionnalisme des équipes sur le terrain, qualité des boissons et des plats servis. Tous nos invités se sont régalés et même les palais les plus difficiles ont été convaincus !

Excellente expérience avec Cancan Traiteur par recommandation. Une réactivité d'échange et de disponibilité face à une situation d'urgence, puis une logistique, un service et un parfait cocktail déjeunatoire pour notre lancement commercial. Une grande adaptabilité de l'équipe le jour J face à un déroulé un peu changeant. Au top, nous recommandons !