Pignol Bellecour Traiteur

Une institution sur notre Presqu'île de Lyon

Nous avons commandé une vingtaine de plateaux repas pendants trois jours lors d'une formation. Pour gagner du temps part rapport à un restaurant. C'était plutôt pas mal cuisiné, par contre tout le monde était choqué du gâchis que c'est au niveau emballages. Rien n'est récupéré par eux ou consigné , même pas les couverts qui sont pourtant en métal. Gobelet plastique dur inutile dans plateau sans gluten. Tout est hyper emballé. Fioles d'huile vinaigre jetées aussi , les sachets mayonnaise inutiles aussi et les grands sacs isothermes qui contenaient les plateaux tous jetés et pas récupérés (bcp sur les trois jours). C'est triste d'avoir aussi peu de conscience environnementale de nos jours. J'espère que vous ferez plus attention à ça , que vous emballerez moins et récupérerez plus de choses pour réutiliser. Car au final c'est le consommateur qui paie aussi cela.

L’accueil est catastrophique . Le personnel est hautain et désagréable en particulier une dame côté boucherie . Si l’on veut travailler dans la vente et le commerce il vaut mieux agir et traiter sa clientèle autrement .

De délicieuses pâtisseries et un bon café. Soyez prêt avec votre commande car c'est un endroit très fréquenté !

Pour les amoureux de pâtisseries et ceux de passage sur Lyon je conseille !! Le prix correspond à la qualité des produits on s’est régalé

Je travaille pour la Maison PÍGNOL depuis fin Septembre 1999 à BRÍGNAÍS...

Cette boutique est incroyable et est mon paradis culinaire. Il existe une grande variété de plats préparés, notamment des sandwichs, des wraps, des quiches, des flans, des gelées, des pâtés en croûte, des salades et bien plus encore. J'ai dégusté une délicieuse Quiche Lorraine et compte revenir pour leurs belles gelées, pâté de foie gras et flan à la pistache. Un personnel très amical et serviable. Recommande fortement!

Quel super endroit!! Venant des États-Unis pour voir notre tante, nous lui avons demandé si nous pouvions lui apporter quelque chose. Alors que nous nous arrêtions ici à Lyon, elle a demandé un saucisson appelé le Jésus. Nous avons demandé à notre hôtel et ils nous ont suggéré Pignol Bellecour. Tout le monde dans ce magasin était très sympathique et serviable. Nous n’avons eu aucun problème à trouver « Jésus » mais aussi de nombreux autres objets. Je ne sais pas comment ça s’appelle, mais c’est un pain avec un saucisson aux pistaches cuit au milieu. C'était si joli et très délicieux ! Tout comme la saucisse « Jésus ». Ma tante était très heureuse, tout comme nous. Si et quand je pourrai y retourner, ce sera certainement un magasin dans lequel je retournerai !

Tres bon et excellent accueil! Les ballotins étaient topissimes et la guimauve avec gélatine de poissons nous avons aimé

Nous avons acheté 2 oeufs de pâques, l'un à 14,00€ et l'autre à 14,40€. Le vendeur nous a compté les 2 pour 28,80€ au lieu de 28,40€. Nous avons contesté avant de payer, plus par principe que pour la somme, mais comme par hasard il ne retrouvait plus les étiquettes de prix des oeufs.

Mr Thomas est l’incarnation du service clients parfait!

Nous avons manger au restaurant. Lieu agréable. Repas très bon. Belle présentation. Bon rapport qualité prix. Le serveur Guillaume sympathique. Nous reviendrons.

L'accueil n'y ai pas terrible déjà cela ne donne pas une très bonne image. Pressée pour faire du rendement, à peine un bonjour. On prend notre commande pour les pâtisseries et on demande à prendre sur place on nous dit d'aller nous asseoir et on attend assise nous avions dit que nous voulions des boissons mais à aucun moment nous avons eu la carte entre les mains donc nous avons commandé sans connaître les prix. Le pompons c'est que mon amie avait un cheveux dans son gâteau nous avons demandé à le faire changer et la personne qui le reprends soupire et reviens agacée avec un autre gâteau tout cela sans la moindre excuse. Prétendre être un établissement de renom et avoir un personnel avec un tel comportement n'est pas acceptable. Je n'y remettrais pas les pieds.

Une belle adresse lyonnaise et un accueil chaleureux avec le souci de répondre aux attentes du client. Des spécialités de qualité dont la réputation n'est plus à faire, la gentillesse en prime !

Super accueil de toute l’équipe , mention spéciale à Axel qui personnalise ma visite à chaque fois. Rénovation au top

Le meilleur saucisson brioché de toute ma vie 🥳👍😘 il valait son prix

Nous avons été chez pignol Bellcour Nous avons commander des Chocolat liégeois et des gâteaux. Le chocolat est arrivée froid, la chantilly est arrivée 20 min après le chocolat donc c'est malheureusement plus un Chocolat liégeois !!!! Nous avons demandée une de l'eau à plusieurs reprise nous avons eu l'eau sans verres après plusieurs demande et décourage et déçu nous somme parti. Vraiment dommage

Belle présentation pour de bons produits. Merci pour cela. Mais quel dommage ..accueil déplorable par une jeune vendeuse qui avait sûrement hâte d'aller dans l'arrière de la boutique...pour manger car c'est ce qu'elle a fait qd je repartais. Mais surtout, alors qu'elle m'avait demandé de lui amener un produit qui ne portait pas de prix,puis finalement que je ne l'ai pas retenu parmi mes achats, alors là elle m'a ordonné, vraiment ordonné, d'aller remettre le produit à sa placee...à 3 reprises . Désolée, je ne peux accepter une telle désinvolture,

Aujourd'hui, je me suis rendu chez Pignol Bellecour pour acheter une brioche à la praline du côté traiteur. Malheureusement, la brioche que j'ai achetée était rassie, ce qui m'a surpris puisque quelques jours auparavant, j'avais acheté la même brioche praline qui m'avait enchanté (elle devait être fraîche). Cela a été une déception de devoir jeter la brioche, en plus de perdre mes 13 euros. C'est la dernière fois que je fréquente cette boutique.

Une expérience toujours aussi agréable, tant en terme de goût que d'accueil. Axel a su répondre à mes attentes et ce avec son sourire et sa gentillesse habituels. Merci ! Nathalie à Lyon

Tres beau magasin. Service au top du début a la fin.les produis sont parfait aussi

Je suis passé la semaine dernière en boutique, j’ai apprécier le nouveau magasin. Servi par Axel et Thomas toujours au top, Je recommande.

Nous avons essayé la quchie au saumon mais c'est très décevant… le saumon était très sec et nous ne pouvions pas goûter le beurre dans la quiche.

Pâtisserie ou traiteur, nous nous sommes régalés avec le menu du réveillon à emporter. Prix abordable. Quantité suffisante. 👍👍✨

Super équipe et service au top ! Très belle boutique

Super équipe, accueillant, dynamique

Exquis ! Du service à la qualité des produits

N'y allez surtout pas si vous êtes allergique. J'ai commandé deux bûches de Noël dans ce magasin, vu que ma fille est très allergique aux arachides, j'avais bien insisté, voir lourdement insisté, ils m'ont assuré de l'absence de cet allergène dans leur bûches. Aujourd'hui a la récupération de ma commande que vois je dans la liste des allergènes ? ARACHIDES Bonjour l'angoisse. Toute confiance est rompue dès lors

Nous avons acheté du pâté croute qui était très bon et du jambon à la truffe très bon également. Cependant, nous ne reviendrons jamais dans cet établissement : en entrant dans la boutique, les vendeuses se moquaient ouvertement et à voix haute des clients. Celle qui nous a servi nous a coupé les tranches de pâté croute toutes tordues : elles faisaient environ 1 cm en haut et 3 mm en bas. Pour ce qui est du jambon, la tranche aurait dû être épaisse du fait d'un problème de trancheuse. Une première est partie au rebut et la seconde a été emballée dans une feuille de papier disproportionnée qu'il a fallu qu'elle coupe avec des ciseaux pour souder la papier mais la coupe a eu lieu après la pesée. Des produits qui ne sont pas mis en valeur par la vente.

Une adresse incontournable pour s’accorder ou offrir des petits plaisirs

turbot très bien cuisiné et copieux !

Très bon service et personnel très sympa !

Nouvel arrivant à Lyon, on m'a vivement suggéré de m'y rendre. J'ai donc tenté l'expérience, je peux assurément remercier les employés qui malgré l'heure tardive (quelques minutes avant la fermeture) ont pris le temps de me conseiller et effectuer la vente. J'ai eu le sentiment que l'accueil était chaleureux, familiale.

Lieu sympathique mais pâtisserie juste correcte. Le jeu des textures n’est pas maîtrisé. L’opéra par exemple est sec et la plaque de chocolat, remplacée par du cacao en poudre, manque terriblement… dommage

Pour faire suite à la réponse apportée par la maison Pignol concernant le différent autour d'1 malheureus panier too good, to go. Je précise que je suis arrivée à 19h05 au lieu de 18h45 (les discussions avec la vendeuse ont duré effectivement jusqu'à 19H45) . Et je me sens de me justifier : J'ai tourné pour me garer / aux nuits de fourvière . j'ai pris la peine d'appeler pour m'excuser en étant au volant avec un kit mains libres mais par contre je ne pouvais pas suivre l'arrangement que proposer la vendeuse, à savoir: valider le panier: d'abord parce que je conduisais et que m'arrêter m'aurait fait perdre encore du temps et qu ensuite c'est la 1ère fois que j utilisais too good , to go et que je ne maitrisais pas bien l'application. Toutes ces tergiversations pour un panier qui coute 5,99 euros et que la maison Pignol a encaissé mais en plus remis en vente les éléments du panier au prix normal pour éviter le gachis. Pignol a une réputation sur Lyon qui fait sa notoriété et à côté de ça ,pinaille et refuse à une cliente le remboursement de 5,99 parce qu'elle est arrivée 15 min en retard pour récupérer un panier anti gaspi . J'ai passé presque 1 h dans la boutique en espérant tout de même obtenir mon panier ou autre compensation, un gâteau, un chocolat ... que sais-je... et je suis repartie bredouille sans ingrédients et délester de 5,99 alors que je voulais faire une action anti-gaspi économique ! Vraiment dur à digérer! Pignol pour moi sera synonyme d'indigestion l'estomac vide ! Bonne continuation Monsieur Pignol

Nourriture délicieuse. Vous devez venir ici si vous êtes à Lyon.

personnel sympathique et glaces savoureuses！

A l écoute, un travail d'équipe remarquable ! Exceptionnel ! Un service impeccable, le cocktail varié, bon, les ateliers délicieux ! Dîner exquis, les pâtisseries succulantes. Un grand merci à toute l équipe, nous avions reçu que des compléments pour le mariage de nos enfants le 08/07/23,

Nous avions décidé de miser sur le traiteur Pignol pour notre mariage et ce fut une grande réussite ! Que ce soit le cocktail ou le repas , les invités ont été conquis . C’est d’ailleurs ce qu’ils nous répétaient dès que nous passions de table en table : « c’est délicieux » « on se régale ! » « c’est une tuerie » . Des papilles en folie , notre pari a été réussi ! En plus de cela , l’équipe a été au top, aux petits soins tant pour les mariés que pour les invités ; les plats se sont enchaînés très rapidement malgré les nombreuses animations . Mention spéciale pour Alexandra qui faisait sa première en tant que maître d’hôtel ! (Elle a tout d’une grande !)

J'espère qu'ils ont plus de respect pour leur cuisine que pour le code de la route et les piétons. L'emplacement de livraison est à 20 mètres.

Excellent comme d'habitude ...pavlova absolument délicieuse avec un petit expresso ni trop.fort ni trop acide . Établissement à surtout ne pas rater 😉

Très bonne surprise, magasin très bien achalandé, la personne sur place accueillante et ce que qu'on a pris est vraiment bon, mention spéciale pour le flan patissier

Très bonne adresse, vous y trouverez des mets fin et raffinés, c’est un peu cher mais très bon.

Si vous ne savez pas où aller à défaut de se faire avoir dans un faux bouchon,allez les yeux fermés à Pignol,glaces, gâteaux,CornDog succulent... Et bon accueil ce qui est loin d être négligeable !

à Monsieur et Madame Pignol et à tous les employés. Il est si facile de rapporter des critiques négatives….. il paraît que cela soulage, mais il est tellement plus stimulant de partager un avis positif et constructif. Depuis des années, environ 25 ans, je souhaitais vous exprimer ma très profonde reconnaissance de votre rare professionnalisme, car j’ai la chance de bénéficier des uniques savoir-faire de chacun. Grand merci à tous ceux que je ne connais pas, mais qui œuvrent dans les cuisines et l’arrière boutique pour nous cuisiner, préparer, transporter et présenter tous ces délicieux mets salés et sucrés. J’admire votre imagination à savoir renouveler en permanence les recettes et les préparations. Depuis plus de 25 ans, je me régale ! Grand merci à tous ceux que j’ai la chance de connaître dans chacune de vos boutiques et principalement celle de la place Bellecour. Votre accueil de tous et de chacun est toujours aimable, souriant et chaleureux. Vous êtes toujours au service de tous vos clients avec une approche discrète, très polie et efficace et avec en plus, une attention particulière aux personnes âgées ou en difficulté. Devinant que ce n’est pas tous les jours faciles, car vous avez aussi, une vie personnelle avec tous ses aléas, mais j’admire votre maîtrise des situations et votre attitude prévenante quoiqu’il arrive. On passe toujours un bon moment avec vous tous et chacun. Depuis plus de 25 ans je vous admire un par un, une par une. Grand merci enfin, à ceux qui nous offrent cette belle opportunité de vie: Monsieur et Madame Pignol, d’avoir su créer une si belle et prospère entreprise pour le bonheur renouvelé sans cesse, de tous leurs clients et visiteurs . Bravo, Chapeau, excellente continuation avec toute ma vive estime reconnaissante ! En architecture historique, quand elle est belle, bien construite et attirante de proportions, on dit: C’est du Vignol…….en réjouissance de tous mes invités et de moi-même, nous disons: C’est du Pignol ! Didier Repellin un voisin heureux !

Excellent, accueil,personnel toujours disponible et surtout avec le sourire!!et bien sûr la qualité des produits au top, cliente fidèle depuis mon arrivée à Lyon. .il y a déjà 15 ans!!

Tres bonne boutique, surtout la responsable Audrey, tres à l écoute de ses clients. À recommander

Je recommande cette pâtisserie et ce traiteur, très bon produit et frais. Merci à Audrey, Axel et bien sûr tout le reste de l’équipe pour nous servir avec le sourire !!!

Très bel endroit,des plats appétissants et personnel tres aimable des desserts tres beaux et délicieux

Très beau lieu Très bonnes pâtisseries et un accueil chaleureux lors de notre prise de commande ! Bravo mesdames et merci pour votre sourire ça fait plaisir !!! Un arrêt obligatoire quand on est en ville… A refaire sans modération 😀👌👏

super traiteur ! sympa d'avoir un salon de thé à bellecours

Sandwich bon rapport qualité prix, je regrette juste le fait qu'il n'y ai pas une carte de disponible, nous sommes obligés de demander ce que contiennent les sandwichs à chaque fois, et cela allonge la file d'attente

Nous avons retiré 3 ou 4 grands cartons de mignardises ( délicieux et appréciés) pour un apéritif dînatoire le 21/03. Ces paquets encombrants ne pouvaient pas être portés sur une grande distance et vous nous avez conseillé de nous arrêter en double -file( voie de bus) Place Bellecour. L'arrêt n'a pas dépassé la minute et n'a gêné personne, mais l'amende salée vient d'arriver ! Alors, stop à ces suggestions irresponsables! Et l'employé aurait pu préciser que la livraison aurait été offerte pour le montant déboursé lorsqu'on a parlé du transport...

Très bon traiteur avec de bons produits locaux et spécialités lyonnaises.

Votre vendeur m'a fait payer ma commande puis la mise dans un sac qu ' il ne m' a pas remis en main propre. Vous prétendez qu 'il l' aurait posé devant le comptoir.... Une commande doit toujours être remise en main propre à un client. C' est de ma faute d' avoir été distraite mais j' étais pressée. Vous devriez former correctement votre personnel, c' est indigne pour une entreprise de votre qualité ! Ce n'est pas grave mais à l' avenir vous devriez assumer votre responsabilité et vous engager à former correctement vos employés et attendre d' eux d' avantage de sérieux dans leur travail.

Délicieuses pâtisseries et chocolat chaud très bon, juste 1 tasse! Serveurs sympathiques, très dynamiques , pas de perte de temps.. Juste on vient ici pour déguster , pour une parenthèse gourmande, savourer l'instant plaisir 😉

Très déçus de notre achat de ce matin : pâté en croûte très fade mais surtout ayant le goût des produits de nettoyage, C était un lundi matin il fallait peut être enlever la première tranche à ce prix on s attend à plus de soins

Des produits de qualités pour passer de très agréable moment entre amis ou famille 👍

J'ai beaucoup aimé cette pâtisserie. La déco de la boutique est vraiment soignée. Les pâtisseries donnent toutes envie. J'ai pris une bouche de Noël citron, c'était très bon. La boutique propose un large choix. Par contre besoin d'amélioration sur le service, qui manque d'organisation et sens de l'accueil.

Très bon accueil pour une 1ère visite dans un établissement Lyonnais de pointe ! Le service est soigné aux petits oignons, on découvre des saveurs, on a envie de casser le plafond de la CB car tout donne envie. Alors, Bonne dégustation :)

Avec ma famille nous avons adoré la carte des fêtes lors de notre repas de noël. C’était très savoureux et joliment présenté. Merci beaucoup !

Commande pour le repas de Noël, au vu du prix c’est la honte à ce niveau là sincèrement, que ce soit les entrées mais surtout les plats chauds, je ne sais pas ce qui a été le pire, plus jamais.

EXTRAORDINAIRE J'ai fait appel au traiteur Pignol dans le cadre de mon mariage civil le 8 octobre 2022. C'était excellent et le service était d'une rare perfection, merci aux équipes d'avoir rendu ce jour si beau ! Allez-y les yeux fermés !

Suite à un décès la veille de Noël je dois reporter mes fiançailles mais la maison Pignol me fait tourner en bourrique et refuse de reporter ma commande de pièce montée. On parle à des murs et pas à des êtres humains. A fuir !

Produits fades et sans intérêt Très cher pour cette médiocre qualité Service peu aimable et nonchalant

Établissement un peu usine car renommé… bon accueil…. N’avait plus ce que je cherchais mais à su intelligemment m’orienter vers leur boutique de l’hôtel Dieu pour avoir mon plat…. Très bonne qualité!!!!

On a commandé le cocktail Grenat pour un anniversaire....sur le papier top, en réalité très déçus! Manque de goût, manque de texture, manque d'originalité ; que des mousses et des bases molles!

Très bon traiteur avec des produits frais...un régal

Extrêmement déçue de cet établissement Lyonnais où nous n'avons pas retrouvé la qualité à laquelle nous étions habitués. Salades sans saveurs (haricots, museaux), pâté en croûte fade dont l'insert de foie gras avait une texture très crémeuse. Nous avons également poussé la porte de la pâtisserie où nous avons été pressés par la vendeuse pour faire notre choix. Baba au Rhum passion très acide, flan à la pistache granuleux où l'on sentait la poudre. Dommage nous n'avons pas retrouvé la qualité et les saveurs Pignol de nos souvenirs

J'ai acheté la fameuse pâtisserie Opéra pour presque 5 € dans leur boutique rue Emile Zola. Le gâteau était sec, aussi mauvais qu'une pâtisserie industrielle. Plus jamais Pignol. Je préfère les gâteaux élaborés par mon boulanger qui sont nettement meilleurs et moins chers.

J'ai goûté au flan pâtissier ce vendredi 18 octobre, le goût est très bon, la vanille naturelle bien présente. C'est peu sucré. Par contre la texture m'a moins plu (légèrement granuleux).

Nous avons fait appel à Pignol pour notre mariage. De la dégustation jusqu'à la fin de soirée, nous les avons trouvés d'un professionnalisme irréprochable. Mentions spéciales pour : - Allison et notamment sa réactivité, sa gentillesse, et son sens de l'organisation ; - Romuald ainsi que toute son équipe dont nous souhaitons souligner la délicatesse, les multiples attentions, et la rigueur. - La famille Pignol : Nous avons eu la chance d'échanger avec Jean-Paul PIGNOL lors de la dégustation, qui n'a pas hésité à nous prodiguer ses conseils, mais également de rencontrer Baptiste PIGNOL le jour du mariage qui a été adorable. Quelle belle entreprise familiale ! Toute nos félications et nos voeux de réussite.

C'était tellement bon ! Une pavlova (légère, sucrée comme il le faut) et, la délicieuse tarte au praline. Je vous conseille cette dernière qui pour moi a été une explosion de saveur en bouche 😍 Personnel avenant, souriant, un petit plus qui fait toujours plaisir !

Pâtisserie très bonne et salle sympa. Le tiramisu est aérien et le dosage crème biscuit est parfait👌

Super accueil par une jeune fille très sympathique. Excellents conseils Qualité gastro à un prix tout à fait raisonnable

Nous avons sollicité Pignol comme traiteur pour notre mariage (vin d’honneur et dîner). Nous avions pu tout goûter lors de la dégustation ce qui est un vrai plus pour choisir un prestataire aussi important. Le suivi de notre projet par Allison a été claire, carré et très agréable. Nous avons été accompagné sur tous les points avec beaucoup de gentillesse et de conseils. L’équipe présente lors du mariage était parfaite avec un maître d’hôtel très attentionné, calme et souriant. Nos invités nous ont fait beaucoup de commentaires positifs sur la nourriture - tres bon, généreux, varié … Le service a été très fluide, sans temps mort. Tout était parfait. Nous recommandons à 100% !!

Bravo à GERARD qui est employé à la boutique PIGNOL av.Henri Barbusse à Villeurbanne (Gratte-ciel). Il reçoit les clients avec bienveillance, empathie, il a toujours le sourire et je choisis toujours d'aller boire un café chez Pignol, grâce à lui ! Alors si vous avez envie de sourire à la vie, allez le rejoindre... vous verrez, c'est un bonbon.

Beaucoup de choix de produits de qualité. On a envie de tout acheter. Personnel sympathique.

Très bon accueil de cette équipe très professionnelle . Gérante de très bon conseil Produits de qualité

Nous avons sollicité PIGNOL en tant que traiteur pour notre Mariage : un très bon accompagnement en amont, avec une dégustation de l'ensemble des plats et hors d'oeuvres. Le jour J une équipe très professionnelle à notre écoute, qui a grandement contribué à la réussite de notre belle cérémonie. Nous n'avons eu que des retours positifs de nos hôtes, qui ont notamment souligné que le veau était exquis. Merci à vous !

Jeune femme aimable et de bons conseils. Produits bien choisis et bien emballés pour le voyage. Merci

Ou on j’arrête pour prendre une glace en été ou une tarte au citron ou a la praline avec un chocolat en hiver ? Pignol évidemment. Et quelque macarons pour grand-mère. Et une tarte au fruits rouge pour dimanche.

Une flexibilité sans faille, une qualité des produits indiscutable et un service au top ! Merci pour votre travail !

Décevant. Nous n'avons pas reçu ce que nous avions commandé. La quantité à été diminuée, un salarié n'a pas pu manger. A éviter pour des événements professionnels.

Très bonne adresse. Je suis allé manger au restaurant ce midi et j’ai beaucoup apprécié. J’ai pris en dessert l’éclair du mois qui était excellent. J’ai eu un accueil très souriant je recommande !

Nous avons dégusté un fraisier pour pâques un vrai délice je recommande.

Une institution Lyonnaise, de qualité. Avec un choix traiteur . vraiment typique, un rayon sandwichs et autres produits pour une petite pause et le plaisir. Accueil très cordial et de bonnes explications . Les petits sandwichs jambon truffes sont divins , rien qu'à l'ouverture du sachet j'ai été conquis, un plaisir un peu exceptionnel pour un sandwich exceptionnel.

Pignol ça se pignolle surtout ! Y’a pas à dire, le génie réside d’en le fait de faire payer très cher quelque chose de très mauvais Bravo

Excellente découverte buche à Noel et gâteau d'anniversaire au top ! Cela va être mon adresse je connaissais pour les gâteaux individuels et le salé du déjeuner.. Service en ligne parfait

Plats variés au fil dès jours mais les plats cuisinés sont souvent un peu chers. Attention aux personnes qui servent qui ont tendances à mettre des portions un peu trop généreuses par rapport à ce qui est demandé, la note peut être salé.

Bon mais un peu cher. Dommage que le règlement en carte ticket restaurant soit limité qu'à 19€. Je me suis fait avoir arrivée en caisse. Sinon grand choix de bonnes charcuteries et pâtisseries.

Quelle déception pour une institution à Lyon tel que Pignol. Les macarons étaient de la veille… ils se brisaient en morceaux à la première bouchée.

L'accueil impeccable,les plats délicieux Le seul problème est les bons cadeaux La date est ferme. Il peut y avoir un confinement et un virus. La date c est la date. Aucune souplesse aucun arrangement Pas d exception

Très déçue par le service restauration sur place. On avait 1 heure pour manger avant de retourner travailler et on avait réservé. On a attendu une demi heure pour avoir le plat principal et les desserts qu on avait commandé en arrivant avaient été servis à d autres clients...

Toujours aussi savoureux et raffiné. Rapport qualité prix normal. Prenez patience car le lieu est souvent bondé

Très bon traiteur, mais les portions individuelles ne sont pas équivalentes, peut être « faute a pas de chance » Voir photo. Quand c’est pour un repas de famille c’est limite quand même. Dommage

Les pâtisseries sont toujours aussi délicieuses et je recommande le chocolat chaud pour les amateurs une tuerie

Déjeuner du midi excellent, frais, goûteux...dessert excellent !

Nous avons été bien accueillis par une dame polie à l'entrée même si elle ne parlait pas bien anglais, elle nous a aidés du mieux qu'elle pouvait. Assis à l'étage et demandant poliment au serveur si vous avez un menu en anglais ? Serveur : Non seulement des Français... Je suis parti sans intention d'aider et en m'éloignant Hahaha bienvenue en France avec une attitude tellement ironique. Nous sommes sortis immédiatement. Je travaille dans le même secteur. Mec, au moins sois gentil, les gens ont peut-être visité la France pour la première fois de leur vie, ce n'est pas la pire chose dont ils se souviennent.

On me l'avait recommandé pour sa rosette en sandwich, je n'ai pas été déçu !

Vraiment inacceptable, une souris dans la boutique qui passe devant moi et en plus on me sert du congeler, c’est une honte!!! Une boulangerie du coin serait beaucoup meilleur pour un prix aussi chère et si peu de qualité.

Veuillez vérifier que votre poisson est bien manipulé. J'ai eu une grave intoxication alimentaire à cause du poisson. C’était la première fois que j’étais aussi malade depuis des années.

Excellente pâtisserie. Plats traiteur également excellents. Je recommande

Déjeuné avec ma femme et ma fille.Plat excellent , dessert pâtisserie un vrai délice.Tres bonne ambiance dans un cadre agréable.Service tres sympa et efficace. Je ne peux que recommander.

leur réputation n'est plus à faire sur Lyon et ça région... la maison PIGNOL est un antité gastronomique de notre belle région et en 60 ans ( il me semble) rien n'as changé, les produits sont toujours de qualité irréprochable, le personnel très aimable et les prix abordables... je continuerais à y aller...

Toujours très satisfaite des bons produits et des bons petits plats Pignol. On ne s'en lasse pas 😊👍

Pâtisserie et traiteur bon et de qualité par contre le burger réchauffer au micro onde et tout mou ça ne passe pas…

Traiteur Pignol : valeur sûre , professionnalisme, accueil, disponibilité sont les caractéristiques ! pas de fausse note, tout est bien organisé et bon !!: on peut être rassuré Merci !

Toujours très contente des prestations de Pignol que j'ai pu organiser et auxquelles j'ai assisté. Les mariages sont de grande qualité. Je recommande !

Beau magasin et excellente gestion des mariages ‼️ Je viens souvent dans cette boutique pour manger à midi, soit pour prendre un sandwich, soit pour prendre des plats plus élaborés. Je n’ai jamais été déçu, bien au contraire. En plus de proposer des produits frais, j’ai toujours été bien accueilli. J’ai également fait appel à Pignol pour des mariages, tout s’est bien passé. L’équipe de commerciales prend le temps d’écouter votre projet, vous propose des devis et s’adapte à vos désirs. Les mariages sont bien gérés, la nourriture est excellente et le service est au petit soin, j’ai eu des très bons retours des invités. Petit + pour la pièce montée qui était superbe. Je recommande cette enseigne à 100% 🏄🏼‍♂️

Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à la maison Pignol pour le mariage de nos enfants. La prestation a été à la hauteur de nos espérances et grandement appréciée de tous. Madame Pignol nous a accompagnés tout au long des préparatifs, nous rassurant quand cela était necessaire et n'hésitant pas à nous prodiguer de bons conseils. Le jour J, toute l'équipe a été bienveillante et à fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous recommandons vivement la maison Pignol. Valérie K

Comme toujours c'est super. Très bon, produits travaillés et personnel très agréable !

Glaces maison excellentes. Très bon accueil. Possibilité de déguster à l'intérieur côté pâtisserie, en été on est au frais le temps d'une petite pause gourmande.

J’avais jamais eu de problème jusqu’à présent mais de là à vendre des produits périmés depuis 2020 c’est un peu abusé quoi. Bien sûr je l’ai vu une fois chez moi. J’ai toujours adoré cette boutique même celle qui fait la partie traiteur est très bien mais alors là vraiment aujourd’hui je comprends pas

Pignol a gâché mon mariage en donnant mon gâteau de mariage par erreur en dessert à tous les invités alors que nous etions censé le couper plus tard. Ils ont été très peu professionnel. Sans nous prévenir, ils sont allés acheter une minable tarte aux fraises et nous ont amené ca comme gateau de mariage (c'est tout simplement honteux!!!!!!!!) Je ne veux plus jamais avoir à faire à eux!!!!

Boutique lyonnaise très bien située à Lyon (Place Bellecour), c’est un de mes traiteurs préférés, on y trouve un condensé de bons produits, pour tous les gourmands.

J'ai pris une salade en précisant que j'étais allergique à tout ce qui est anisé : estragon, anis, fenouil...on m'assure qu'il n'y en a pas. A la dégustation je sens qu'il y a de l'estragon... Je ne peux pas la rapporter car mon temps de pause ne me le permet pas... 8 euros par la fenêtre, une salade à la poubelle et un ventre qui crie famine.

De la nourriture excellente, des boutiques géniales MAIS un service clientèle (organisation d'évènement, livraison etc...) bien arrogant et complètement deplorable

Ce n'est pas mauvais mais je trouve que la réputation de ce traiteur est un peu outrée. Ce que nous y avons acheté était correct mais sans plus. Et tout cela est assez cher... En revanche leur pâtisserie dans la rue adjacente est sympa et les gâteaux achetés plutôt réussi.

Maison de tradition qui pourrait laisser croire que vous allez payer le prix fort pour l'emplacement (Place Bellecour). Il n'en n'est rien. Accueil à l'ancienne où le personnel est dévoué au client, des produits maison, de la charcuterie d'une autre époque, du pain frais et une devanture des années soixante. Un pur bonheur.

Une excellente façon de se procurer des plats régionaux lyonnais sur le pouce (pour le déjeuner par exemple). Large choix et bonne qualité avec des ingrédients locaux de la région.

Très déçus par l’achat d’un fraisier. La génoise est sèche, quant à la crème, le goût est loin d’être au rendez-vous. 39€ pour 6 personnes, pourquoi pas quand la qualité est là..... Hélas, ce n’est pas le cas.

Un café a emporter a 2e,juste correct,fin de machine je pense,alors qu on le trouve a 1,50e ds un très bon café alentour.dedagreable Surprise.

Belle boutique et accueil agréable mais nous avions pris des tuiles et nous avons été très déçue pour le prix !! A re essayer peut être avec de la pâtisserie.. mais ça me donne moins envie

Des vitrines qui font saliver à toute heure de la journée. Pour ma part j'ai commandé du poulet de Bresse à la crème accompagné de gratin dauphinois. Un délice apprécié des convives.

Vu le prix est le l’emplacement et le nombre de personnes qui venais on s’attendais à du haut-de-gamme mais vraiment très déçu de la qualité c’est vraiment pas très bon Les sandwiches sont plus que basique c’est moins bon que ce qu’on pourrait faire soi-même à la maison Après cela on a quand même testé les on a quand même testé les gâteaux qui sont très cher est vraiment très bas de gamme

Très bon traiteur et très bonne pâtisserie à côté au nom de pignol je ne suis jamais déçue

Repas de Saint -Valentin, quand on ne peut plus aller au restaurant, le restaurant vient à vous 😋 entrée et plat très bons. L’accueil en boutique très sympa, très agréable perso j’ai bien rigolé avec les deux personnes qui y étaient. Je recommande.

Nous nous sommes mariés en août 2020 et avons commandé une pièce montée, des amuse-bouches et les assortiments de légumes chez Pignol pour la réception du mariage. La livraison était fixée à 9h, mon mariage à 10h30. Le jour du mariage, un peu avant 9h, je reçois un appel d'une personne de l'atelier particulièrement irritée m'informant que la livraison ne serait pas assurée à 9h, mais plus tard. Compte tenu de l'heure de la cérémonie, j'ai confirmé ma volonté de me faire livrer autour de l'heure convenue initialement et ai invité mon correspondant à trouver une solution. Ce contact m’a tout d’abord suggéré de faire rester l'un des invités sur le lieu de la réception pendant la cérémonie afin de réceptionner les paquets. Ce que j'ai refusé. A ma remarque : Il faut vraiment que la livraison soit effectuée dans les temps, sinon je n'aurais rien à proposer à mes invités pour la réception, le contact m'a demandé combien de personnes comptait la réception. A ma réponse : 28 personnes (mariage Covid), le contact m'a répondu Ca va, c'est pas non plus le mariage du siècle !. J'ai coupé la conversation. J'ai immédiatement contacté la boutique afin de relater l'événement et de m'assurer que la livraison aurait lieu dans les temps. Dans les 10 minutes, j'ai reçu l'appel d'un employé Pignol me présentant ses plus plates excuses au nom de l'entreprise et me confirmant que la livraison serait effectuée avant le mariage. La livraison a ensuite été effectuée. Tous les produits livrés étaient bons, la pièce montée était excellente. Malgré la très bonne réaction des employés Pignol à mon appel, un tel incident me semble inacceptable pour une maison dont la l'image et la réputation comptent certainement autant, voire plus, que la qualité des produits. Ceci est le premier avis que je mets en ligne sur un commerçant mais l'incident en vaut selon moi la peine.

Le meilleur Paris Brest de Lyon.

Je dois dire que ce moment était à la hauteur de mes espérances et de la réputation de bon traiteur lyonnais. Excellent service, aimable et serviable et super rapport qualité prix. Nous avons très bien déjeuné. Je le recommande sans hésitations.

Le service des gâteaux a été agréable. C'est déjà çà. Les deux éclairs que nous avons pris mon amie et moi, un à la vanille et l'autre caramel beurre salé n'avaient pas le goût escompté, aucune référence à ce qui est proposé. Sans vraiment de saveur, texture pâteuse : c'est étrange pour une maison de cette renommée ? Le service boisson à l'étage assez long alors qu'il n'y avait pas trop de monde. Et ce n'est pas un lieu convivial. La déco est à refaire...Je n'ai pas aimé le lieu.

Accueil déplorable par de jeunes messieurs, qui de plus se moquaient des clients, grimaces derrière leur dos. Service en salle pitoyable ! En arrière boutique,banquette verte faux cuir sale pleins de miettes aucunes règles d hygiène face au covid19 ! Honteux ! Et ils se permettaient de rire! Et j’insiste se moquaient de 3 étrangères, puis une dame avec sa poussette et son bébé.. et nous! J ai vraiment faillit leur faire ratatiner leur gâteau dans la tête ! Heureusement que je n’étais pas seule par respect pour ma personne avec moi j’ai rien dit ! Ne comprennent pas N ÉCOUTENT pas le client en plus ! Le gâteau bon mais trop sucré ! Je n’y retournerai plus !

Un des rares commerces de la Presqu'île où les gestes barrière sont respectés Bravo pour cette organisation rassurante qui nous protège tous et que l'on ne trouve pas chez les autres commerçants, ainsi que pour l'habituelle qualité des produits

Salon de thé petit. Ambiance calme. Très bon sorbet. Dommage que le verre d'eau soit tiède.

Très bon cuisine raffiné excellent prix raisonnable service parfait merci ivan vraiment un jeune serveur très sympa et au même temps pro bravo 👏👏👍el👍👍👌👌

Nous n'avons jamais eu une tasse de café aussi moche auparavant. De plus, les prix sont complètement surfaits. Piège à touristes

Mais quel regal....pour les yeux et pour les papilles !...C'est bien simple , je suis fan de tout chez Pignol....et particulièrement des mille feuilles ! Quand au personnel super agreable....je reserve toujours ma table en haut....vers la fenetre !...

Extremment déçu du nouveau restaurant au printemps, non pas par la qualité des mets, mais par le nouveau système de service style cantine avec plateau, on fait la queue pour avoir un plat puis la queue pour payer, je n'adhère pas du tout à ce système et ne reviendrai pas, de plus pour avoir un café sans gout, il faut recommencer a faire la queue. très peut pour moi j'irais dans un petit restaurant sympa ou je suis servit à table avec un gentil sourire

Mon avis concerne uniquement la partie “sucrée”, le magasin dans la rue perpendiculaire, j’ai pris plusieurs gâteaux à plusieurs reprises et j’ai été satisfait par la présentation et le goût !

tres mauvais accueil le garçon qui ma servi était incapable de me rendre la monnaie sans sa machine a calculer impossible d'avoir un paquet cadeau c'est pas digne de votre réputation

Très déçue car j'ai acheté cet après midi et payé 3 boudins blancs truffés mais ce soir lorsque je les cuisine il s'avère qu'un seul est truffé. J'ai le sentiment de m'être faite volée. Je ne suis pas prête d'y retourner et de recommander cette adresse.

Après plusieurs passage chez eux : le personnel est désagréable, aucun sourire. Ni bonjour ni aurevoir. 1étoile uniquement pour leur viennoiserie, leur pâtisserie laisse à désirer et est hors de prix. C'était bien la dernière fois que j'y mettais un pieds. Merci de revoir votre staff. Personnel plus accueillant dans l'autre boutique (traiteur).

Hallucinant ! L' état de la salle à 8h30 , et l'accueil médiocre qui l'accompagne ... Salle du fond non dressée, non lavée, non débarrassée, des miettes de partout , des tables sales, le personnel qui laisse des caisses de viennoiseries sur la table , des croissants tombés au sol... bref , loin de l'idée qu'on peut se faire d'un salon de thé du centre ville, haut de gamme ... sans parler de l'état des toilettes.... J'aime l'idée de faire travailer les commerçants, mais la prochaine fois j'irai au starbucks !!

La brioche à la praline est incroyablement bonne (surtout après un passage au four). Cependant je suis outrée des déchets générés par la partie traiteur : des tonnes de plastiques, et des couverts à mettre à la poubelle ... il va falloir penser à la consigne ou utiliser des matières recyclables ... nous sommes en 2019!!

Nous sommes venus à trois le samedi 12 octobre et nous avons été très déçus par rapport au restaurant d'avant. Il faut commander avec les plats affichés au mur, ensuite nous payons, nous prenons notre plateau et nous nous installons et comme les plats sont froids, nous les passons au micro-ondes. Bref c'est comme dans une restauration rapide bien connue. Nous faisons tout nous même. Le personnel bien sympathique il mérite l'étoile pour le reste nous irons voir ailleurs. Les toilettes très propres sauf la lunette qui date de matusalem. Déçus . C'est dommage.

Je n ai fait qu une bouchée du délicieux petit Mont-blanc abricot...et merci à Marius pour son accueil chaleureux...à refaire très vite!

Vraiment très bien, n'ayez pas peur entre la sandwicherie et les salades traiteur, vous ne paierez pas plus cher que dans n'importe quelle sandwicherie du quartier, vous aurez une vraie qualité en Prime. Seul bémol, lorsque vous faites la queue côté traiteur, surveillez bien votre tour, les bourgeoises du quartier sont redoutables pour vous passer devant, elles profitent du fait que la queue n'est pas vraiment matérialisée .Une suggestion : Côté traiteur il serait judicieux d'avoir deux postes d'encaissement bien répartis sur le linéaire pour vraiment matérialiser deux queues, et d'avoir sur ces deux zones exactement la même offre, pour limiter les déplacements du personnel et l'attente des clients, dernière suggestion : Les salades très demandées sont très vite en rupture de stock, c'est vraiment dommage.

Bonne pâtisserie. Personnel courtois. Ne propose pas de boisson lorsque l'on commande des glaces à deguster sur place. Salle de dégustation bien trop bruillante.

Petit restaurant très bon et de très bonne qualité mais cependant l accueil est désagréable et la partie sanitaire n est pas tres propre Pour moi un établissement tel que Pignol peut faire mieux

Très bons produits plutôt haut de gamme. Tarama et saumon au RDV en passant par des sandwichs sans gluten . Incontournable a Lyon

Il parait que c'est de cette boutique que l'histoire du traiteur Pignol a démarré. Endroit sympathique pour boire une boisson avec une pâtisserie.

Catastrophique sauf le service gentil. Rôti de porc l'horreur avec une sauce détestable et des légumes surgelés insipides. Un rôti c'est rôti et avec du jus. Pas rose bonbon et déjà mâché tellement cuit sous vide dégoûtant. Même le dessert pas super...trop triste.

Excellent traiteur ne pas oublier aussi juste à côté rue Émile Zola leur pâtisserie et un super restaurant au tarif très abordable

Ne souhaitant pas générer des déchets plastiques inutiles, on venait chez le traiteur avec nos propres contenants. Réponse de l'établissement : Ah non, on ne fait pas ça, sinon s'il y a des problèmes d'hygiène, vous pourriez vous retourner contre nous. On leur propose de leur signer une décharge mais on nous répond que non, c'est la politique de l'établissement. Super politique que de refuser de servir des clients eco-responsables. Une mentalité d'un autre temps pour se donner l'image du plus haut standing... 2 rues plus haut, un autre traiteur tout aussi classe nous a lui servi en toute gentillesse,

Délicieux St Honoré !! -) Bouilloire juste achetée mais oubliée sur banquette ... serveurs très honnêtes et consciencieux: très grande maison, merci beaucoup !!

Très très bon. Pâtisseries très bonnes. Service à table peut encore être amélioré.

Une grande variété de gâteaux raffinés, ils étaient tous fabuleux. Le personnel était sympathique, en particulier le grand homme aux cheveux noirs, et l'endroit était propre et bien entretenu.

Une équipe disponible et à l'écoute, des patisseries fines et fraîches. Un cadre art déco que l'on ne peut qu'apprécier, voilà pourquoi j'aime aller chez Pignol.

Éclair chocolat et caramel au beurre salé tout simplement divin.

Une petite douceur très bon

C'est agréable, le lieu est sympa. Les pâtisseries sont appétissantes, un peu chères. D'autres établissements font tout aussi bon pour un budget plus raisonnable. Vous payez l'emplacement en centre ville, le nombreux personnel, et la renommée.

Tartelettes un peu basiques,J'ai connu mieux , à l'étage desserts sur plateau non remis au frais entre deux commandes. Arrivée des boissons les desserts étant pratiquement terminés..

Un Traîteur excellent ! Du poisson ou de la viande cuisiné . Une merveille ! Et je ne vous parle pas de leurs pâtisseries !!!! Hum tout est délicieux...

Venu ce 31 décembre à 18h. Une boîte de 6 macarons achetée à 8€, arrivée à la maison nous décidons de regarder les ingrédients .. Et bien pas loin de 14 colorants, un peut prêt 10 stabilisants .. 2 conservateurs...Je vous passe le reste de la liste.. Ne vous prétendez pas artisant .. Et dernière critique nous sommes rentrés dans la boutique, 5 personnes derrière le comptoir.. 3 personnes regardant les autres travaillés Nous avons dû demander à haute voix si quelqu'un pouvait s occuper de nous

Établissement vieillot, a grand besoin d'être rénové, les produits sont bons certes mais le cadre n'invite pas trop à s'arrêter pour un five o clock!!!! Dommage, c'est pourtant un établissement de renom.

Meilleurs chocolat viennois que j'ai goûté

Pour un menu express, on le signal au serveur qu on est pressé,on a attendu 35 mn....et on est parti.....sans être servie ...

Experience desagreable ...personnels aimable comme une porte de prison ...hygiene catastrophique entre 2 clients les miettes sont jetées au sol donc il y a boire et a manger. A fuir surtout ne vous fiez pas aux avis des guides locaux qui sont payes ... A savoir patisseries industriels.

Traiteur restaurateur est un métier. Pignol le maîtrise à merveille depuis des décennies. Qualité et service toujours au top, cadre agréable. Un endroit à recommander sans hésitation pour un café, le déjeuner ou un thé en après-midi.

Toujours aussi bon. J'ai apprécié de retrouver ce lieu. Qui a bien changé depuis les années 70. La déco, mais pas trop les plats. Ils sont toujours aussi excellents.

Cadre chaleureux et agréable, pâtisseries succulentes, des thés et chocolats chauds très bons !

Les pâtisseries sont très bonnes mais le personnel n'est pas très aimable et peu réactif. Il y a peu de place pour s'asseoir ce qui est dommage quand on veut manger sur place.

Une visite incontournable si vous êtes en centre-ville. Vous pourrez vous procurer des pâtisseries et des desserts raffinés à emporter d'un côté. L'autre côté vend de la nourriture pour le déjeuner ou le dîner (y compris de délicieux wraps, des sandwichs et des quiches), des tranches de tartes sucrées moins chères et toutes sortes d'autres délices. Nous avons séjourné dans un appartement à proximité et sommes venus ici presque tous les jours de notre séjour pour essayer quelque chose de différent. Les différentes gelées et le cœur de saumon et d'artichaut avec l'œuf parfaitement poché au milieu étaient assez particuliers

Je connaissais la pâtisserie, le salon de thé, mais pas la restauration, c'est chose faite, c'est bien, mais je m'attendais a mieux vu le prix et la qualité de leurs desserts.

Le meilleur du meilleur. Simple et raffiné. Prix très attractif. Accueil et service au top. Un vrai régal sur les desserts! Je recommande

Boutique de bellecour : Étant lyonnais d’origine, très mauvaise expérience. A 12:45 à peine, rayon presque vide Et vendeuse très désagréable. Quand à la nourriture, rien d’exceptionnel. Bref préférer une autre pause repas. Dommage...

Endroit sympathique où déguster un bon déjeuner à prix correct et surtout de délicieux gâteaux ! Personnel accueillant et chaleureux. Les succulentes pâtisseries exposées en vitrine donne et l’eau à la bouche et peuvent aussi se prendre à emporter !

Partylite à fais appel à cette Ste pour le repas de dimanche midi sous petit pique-nique. Tous simplement un régale. 1600 paniers repas. Merci. A vous

Une excellente pâtisserie dans un cadre authentique et un service de qualité. A découvrir car pas situé sur un axe de passage. Elle se mérite.

Très bien. C'est une très belle pâtisserie à base de produits frais. Ils ont aussi des produits à emporter. Nous l'avons trouvé par hasard en flânant dans Lyon. Bientôt, nous avons remarqué que de nombreux habitants entraient et sortaient avec des sacs chargés. Si vous voulez une bonne pâtisserie française. C'est chez vous. Recommandé.

Endroit incroyable, un lieu incontournable à visiter près de la place Bellecour. (Vous pouvez commander à emporter)

Très mauvaise expérience. Magasin qui m'a permis d'offrir des produits lyonnais perimes! Aucun geste commercial et très mauvaise communication

Si Bellecour est sur votre trajet boulot-maison, voici l’adresse parfaite pour les soirs où on n’à pas trop envie de préparer le dîner. Ici vous trouverez absolument tout pour vous dépanner: un plat cuisiné, une petite sélection de crèmerie et pâtisserie, de l’épicerie et une sélection très raisonnable de vins.

Un ami m'a emmené chez Pignol en Février 2018 pour se réchauffer lors d'une visite à Lyon glaciale. J'avais déjà entendu parler de cette enseigne mais comme je n'y étais jamais allé je m'attendais à ce que les prix soient assez élevés. Mais quand je rentre dans ce salon de thé qu'elle n'est pas la surprise de découvrir des pâtisseries tout à fait abordables. Quant à ce que je me suis pris : 2 petites mignardises à 1€80 l'unité, et 1 chocolat pour moins de 4€ : tout était délicieux. De plus, je tiens à dire que le personnel était agréable. Bref, pour moi, aucun point négatif à redire sur ma visite, je reviendrai c'est sûr !

Très belle boutique proposant de beaux et bons produits

Ça fait quelques semaines que je déguste les produits Pignol. Je trouve la qualité des plats de midi vraiment excellente. En plus l'équipe est très chaleureuse. Restez comme ça ☺

Bon produit, salle au rez-de-chaussée pas confortable, température fraîche, quand à l'amabilité, tout dépend qui vous sert

Très moyen. Nous avons testé la couronne aux fruits confits Brioche sèche Limite. Seuls les fruits étaient bon Donc plutôt déçu de notre essai.

Déception que notre passage au salon de thé. En effet, le café n'est pas fameux aucune saveur, aucun parfum et le cannelé choisi, plus rien du cannelé traditionnel .... il avait plusieurs jours à son actif, cannelé totalement déshydraté (voir la photo).

Je vais manger à chaque fois que je suis a lyon pour le 4 heures n hésitez pas à y aller en plus Mr Pignol a compris il prend les tickets restaurant c est que du bonheur les pâtisseries

Nous avons reçu des plateaux repas pour un déjeuner d'affaires 🍱🗂. Les produits sont très savoureux et le panier est complet 👌 Une belle découverte à Lyon... à essayer - un peu trop de sel mais rien d'immangeable.

Salon de thé exigu (+salle ds le fond mais un peu renfermée) vitrine alléchante de gâteaux bien colorés et goûteux Prix convenables Attention à ne pas payer deux fois l'addition pas de numéro de table et employées sur tous les fronts Gestion caisse peu pratique (accès et mode d'emploi à revoir)

Produits de bonne qualité mais ils ne sont pas donné. Prix à emporter est plus bas.

Une institution à Lyon fondée à Lyon par Vital Pignon qui aimait offrir aux enfants leur première sucette. Sans oublier son épouse qui menait la maison à la baguette. Une entreprise familiale. On t trouve les grands classiques de la pâtisserie dont d'excellentes religieuses. Privilégiez la salle du fond ou de l'étage pour la dégustation sur place.

Un salon de thé adorable, pas forcément très connu, où il est très agréable d'aller prendre un chocolat chaud un jour de froid. Les pâtisseries tiennent de la tentation du diable auquelle il faut succomber.

De très bon produits Mais des vendeuses plus que désagréable .... Aucune amabilité, j'ai d'abord cru que cela venait de mes origines mais en lisant les autres posts je pense qu'elles sont simplement totalement antipathique. A signaler quand même à sos racisme car je ne suis pas la seul au teint foncé à avoir deplus A ces vendeuses condescendantes.

Serveuse condescendante, aucune écoute du client, continue à raller avec sa collègue. J'ai pris un bagel, le pain était rassis. Mon amie a pris une tarte qui était froide malgré sa demande de la faire réchauffée.

De délicieuses pâtisseries et une formule déjeuner pratique, cependant le service peut être inégal. Au moment des commandes de Noël, une attitude un peu condescendante derrière le sourire factice de la patronne et une qualité de produits peu en rapport avec le prix, dommage.

Les produits sont très bons. Le service est horrible. Non seulement ils ne feront pas attention à qui était là en premier et qui attendait, mais lorsque vous le leur faites remarquer (poliment), ils vous donnent une attitude. C'est vraiment dommage qu'une bonne pâtisserie comme celle-ci perde des affaires à cause d'un service médiocre. La courtoisie et le professionnalisme doivent être une évidence lorsque vous avez une entreprise et que vous avez l’intention de gagner de l’argent avec elle.